韓國最大的電商唉之一Coupang,也被稱為“韓國亞馬遜”,在韓國電商市場中也是很軸消費(fèi)者喜愛的。2021年4月起對華賣家招商,目前也有不少賣家已經(jīng)入駐了Coupang平臺開店,這也與Coupang平臺自身優(yōu)勢有關(guān)。
Coupang平臺優(yōu)勢有哪些?
1、 支持中文服務(wù)
Coupang針對中國賣家也是推出了中文服務(wù),來幫助賣家更好的解決Coupang開店中所遇到的問題,而且支持一對一服務(wù),在解決問題這方面也是更加高效的,所以大家不用擔(dān)心說因?yàn)椴欢n文無法開店運(yùn)營了。專業(yè)高效的客服團(tuán)隊(duì),幫助賣家及時(shí)解決訂單或客戶問題。
2、高效的配送團(tuán)隊(duì)
Coupang的物流配送效率高,對于12點(diǎn)前訂購,第二天就會到貨,對于買家的購物體驗(yàn)幫助是很大的。物流方式賣家自行選擇;物流時(shí)效為 D+6, 最好是能 3-7 天內(nèi)妥投。若時(shí)效較久,可在 listing 上注明;物流費(fèi)賣家支付,賣家可在后臺跟進(jìn)實(shí)際的物流時(shí)效和運(yùn)費(fèi)設(shè)置模板。
3、支付系統(tǒng)對接
Coupang擁有高效的支付系統(tǒng)和后臺操作平臺,同時(shí)支持各種API對接;例如市面上已經(jīng)有一些ERP支持Coupang店鋪產(chǎn)品上架,賣家在運(yùn)營Coupang店鋪時(shí)也是更加便捷高效的。
4、營銷方案
Coupang 為商家提供營銷解決方案,以更有效、更高效地?cái)U(kuò)大銷售額。這些解決方案包括創(chuàng)建和優(yōu)化營銷活動(dòng)的廣告工具,以及提供見解和建議的營銷解決方案。
同時(shí),Coupang 的 myStore 服務(wù)通過提供建立品牌和通過互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)渠道為客戶提供服務(wù)所需的數(shù)字商店戰(zhàn)線,支持商家,特別是中小型企業(yè)的成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
由上面這四點(diǎn)可以看出,對于中國賣家來說優(yōu)勢也是很大的,而且韓國消費(fèi)者對中國產(chǎn)品的認(rèn)可度也比較高,現(xiàn)在到Coupang開店的中國賣家數(shù)量也比較少,機(jī)會也是更大的。
韓國電商作為全球第五大電商市場,發(fā)展勢頭依然很猛,需求也比較大;而且因?yàn)槭青弴?,所以在物流成本上也要低于歐美國家,是想要拓展韓國電商市場,那么選擇Coupang是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。
中國賣家在Coupang開店,需要滿足以下要求:
入駐條件:中國大陸,中國港、澳、臺注冊的企業(yè);有跨境電商銷售經(jīng)驗(yàn),有一定數(shù)量的 SKU;已開放中國賣家自注冊渠道,可以通過招商經(jīng)理入駐。
要注意平臺的運(yùn)營重點(diǎn):不要賣假貨、高仿;注意時(shí)效設(shè)置;適合精品 / 精鋪模式;需要小語種人才。
現(xiàn)金流支持:每月一次的回款周期,目前支持大陸和港澳臺地區(qū)的對公賬戶,通過第三方金融機(jī)構(gòu) -PingPong 收款。
如果還想了解更多Coupang開店的內(nèi)容的話,可以獲取《全球跨境電商平臺競爭態(tài)勢及機(jī)會研究(2022)》