海外倉企業(yè)除了要做好海外倉的運(yùn)營,客戶這一塊是更為重要的;如果沒有客戶的話,那么海外倉也就無法盈利;而客戶這一塊,又是由銷售負(fù)責(zé)。那么海外倉銷售具體工作內(nèi)容要做些什么呢?
跨境眼小編在招聘網(wǎng)查看了一些海外倉銷售崗位,大致工作主要有這些:
1、熟悉掌握公司海外倉儲(chǔ)業(yè)務(wù),根據(jù)公司海外倉優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),面向Amazon、ebay等跨境電商平臺(tái)賣家進(jìn)行推廣及銷售;
2、通過線下展會(huì)、事件營銷、上門拜訪、電話網(wǎng)絡(luò)營銷等方式開發(fā)新的潛在客戶,拜訪新老客戶;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求為客戶提供海外倉儲(chǔ)服務(wù)方案,獨(dú)立完成客戶問題解答與客戶溝通確認(rèn)產(chǎn)品報(bào)價(jià)及合同條款,簽訂報(bào)價(jià)合同及合作協(xié)議;
4、關(guān)注跨境電商行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整營銷策略;
5、管理和維護(hù)好客戶,定期進(jìn)行回訪,與客戶建立良好持續(xù)的合作關(guān)系。
從上面的工作內(nèi)容來看,海外倉銷售的工作就是圍繞客戶進(jìn)行的,沒有客戶那么銷售的工作也就無法開展。當(dāng)然,也有不少海外倉銷售苦于不知道要怎么找客戶,那么大家可以根據(jù)跨境眼小編提供的這幾個(gè)渠道試一試:
首先你得具備比較全面的專業(yè)知識(shí)才行,這是非常重要的,畢竟只有讓客戶感受到你的專業(yè)度,才會(huì)選擇跟你合作。
其次就要通過多種渠道去發(fā)掘客戶,像是加入跨境資源群、到貼吧、論壇等做網(wǎng)絡(luò)推廣等,擴(kuò)大自己的曝光,這些對(duì)促成客戶轉(zhuǎn)化都是非常重要的。
或者你可以到一些跨境資源平臺(tái),例如跨境眼,有不少客戶在海外需求板塊留需求,而且還有優(yōu)質(zhì)的海外倉物流服務(wù)商交流群,會(huì)有賣家發(fā)需求發(fā)布對(duì)接,有需要的話可以添加客服微信入群哦~
雖說海外倉銷售是跑業(yè)務(wù)的,但是其實(shí)不要把銷售看得太重,畢竟如果每天讓人感覺你是在推銷,肯定是沒有效果的。盡可能的將客戶當(dāng)成朋友,那么對(duì)于促單也是更有效的。
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