跨境眼小編看到不少賣(mài)家到Etsy開(kāi)店之后,都遇到自己店鋪被屏蔽的情況,也就意味著在前段客戶是無(wú)法搜索到自己的店鋪和產(chǎn)品的,這樣也就影響店鋪出單了。那么導(dǎo)致Etsy店鋪被屏蔽的原因有哪些呢?趕緊來(lái)看看
為什么Etsy店鋪被屏蔽?
1、 產(chǎn)品不合規(guī)
Etsy平臺(tái)對(duì)于店鋪產(chǎn)品的審核是很?chē)?yán)格的,像是在2020年,共查處不合規(guī)產(chǎn)品400萬(wàn)件。Etsy要求產(chǎn)品是原創(chuàng)、手工產(chǎn)品,如果你是找工廠進(jìn)貨的話,那么肯定是不合規(guī)的,一定要注意。
2、 不合規(guī)經(jīng)營(yíng)
Etsy對(duì)于賣(mài)家店鋪經(jīng)營(yíng)也有不少規(guī)章制度,如果你在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違反了平臺(tái)規(guī)則,那么也是會(huì)導(dǎo)致你的店鋪被屏蔽的。
3、 客訴率過(guò)高
如果你的店鋪總是被客戶投訴,那么客訴率過(guò)高的話,也是Etsy不允許的,所以要及時(shí)處理客戶的需求,避免客訴率過(guò)高?!疚恼聛?lái)源:跨境眼官網(wǎng)】
4、 惡性競(jìng)爭(zhēng)
這點(diǎn)相信大家也都清楚,就是到對(duì)手的店鋪購(gòu)買(mǎi),然后退貨投訴等這些惡性行為,一旦被發(fā)現(xiàn)的話,也是不行的。
總的來(lái)說(shuō)就是,店鋪出現(xiàn)了影響平臺(tái)的一些行為,上述說(shuō)到的這幾種行為,都是會(huì)給Etsy帶來(lái)負(fù)面影響的,Etsy也自然不會(huì)讓你的店鋪得到展示。當(dāng)然平臺(tái)也會(huì)不定時(shí)對(duì)店鋪重新審核,大家都是需要注意的。
如果Etsy店鋪被屏蔽,大家可以先等一段時(shí)間看看店鋪能否恢復(fù),有賣(mài)家的店鋪在28天恢復(fù)正常;如果仍然被屏蔽的話,可以嘗試發(fā)郵件申訴,提供相關(guān)的證明材料證明自己的產(chǎn)品是沒(méi)問(wèn)題的,那么就會(huì)解封了?!疚恼聛?lái)源:跨境眼官網(wǎng)】
因?yàn)镋tsy平臺(tái)的性質(zhì)關(guān)系,所以對(duì)于賣(mài)家店鋪運(yùn)營(yíng)審核也是更為嚴(yán)格的,所以大家一定要了解清楚Etsy的相關(guān)規(guī)則,合規(guī)經(jīng)營(yíng),才能避免不必要的問(wèn)題出現(xiàn)。