德國OTTO電商平臺現(xiàn)在是支持中國賣家入駐開店的,而且也在中國設(shè)立了辦事處,以便更好幫助中國賣家成為OTTO賣家。也有不少朋友想要聯(lián)系OTTO平臺的客服,那么客服電話有哪些呢?下面給大家說一說。
怎么聯(lián)系OTTO平臺客服?
賣家朋友想要找OTTO客服的話,是可以通過電話和郵件的方式聯(lián)系的。
OTTO客服電話(德國):040 - 3603 3603
OTTO客服郵箱:
service@otto.de
Partner@otto.cn
建議大家可以直接聯(lián)系OTTO中國來獲取服務(wù),這樣在溝通上更加便捷,而且OTTO也是主要為中國賣家服務(wù)的。
目前OTTO平臺注冊也是比較簡單的,大家只需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料,然后到https://otto.cn/,點(diǎn)擊立即注冊,按要求填寫資料,等待審核即可。
OTTO平臺入駐要求:
1.德國當(dāng)?shù)毓緺I業(yè)執(zhí)照(法人為中國人或外國人均可)
2.法人可聯(lián)系到,需要手持護(hù)照進(jìn)行KYC 審核
3.該公司需要辦理VAT
4.德國當(dāng)?shù)睾M鈧}發(fā)貨
5.德國當(dāng)?shù)谼HL/Hermes/DPD/UPS/GLS配送,退貨需用DHL/Hermes/GLS
6.德語電話客服(需要在工作日德國時間9:00-18:00可以聯(lián)系到并進(jìn)行溝通)
7.商品使用歐洲EAN 條形編碼(或者UPC 編碼)
8.已在德國或歐盟注冊的商標(biāo)。
最后還需要注意的就是,OTTO平臺要求賣家入駐是需要有亞馬遜德國、eBay德國、Kaufland或者其他平臺店鋪/獨(dú)立站鏈接才行的。
如果大家想了解更多OTTO平臺的信息,也可以到https://otto.cn/網(wǎng)站上查看,聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人的。當(dāng)然之后跨境眼也會繼續(xù)帶來更多OTTO平臺的內(nèi)容,歡迎關(guān)注。