“雙軌并行模式”是結(jié)合獨(dú)立站和亞馬遜各自運(yùn)營特點(diǎn)，讓賣家協(xié)同兩者，發(fā)揮“1+1>2"的效用，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式。
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雙軌并行模式是結(jié)合獨(dú)立站和亞馬遜各自運(yùn)營特點(diǎn)，讓賣家協(xié)同兩者，發(fā)揮“1+1>2"的效用，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式。
品牌出海新時(shí)代，"雙軌”模式應(yīng)運(yùn)而生
不久前，字節(jié)跳動(dòng)旗下獨(dú)立站Dmonstudio在官網(wǎng)宣布，自2022年2月11日起網(wǎng)站運(yùn)營關(guān)停，標(biāo)志著字節(jié)在獨(dú)立站板塊的嘗試以失敗告終。眼見背靠字節(jié)跳動(dòng)的龐大流量的寵兒在不到幾個(gè)月的時(shí)間就宣告終結(jié)，其在創(chuàng)立之初，便宣稱對標(biāo)國內(nèi)跨境電商獨(dú)角獸SHEIN的豪言也付諸東流，讓不少企圖嘗試在獨(dú)立站業(yè)務(wù)中試水的跨境企業(yè)望而卻步。雖然獨(dú)立站在起步階段的發(fā)展會(huì)引發(fā)擔(dān)憂，但以此來否定獨(dú)立站存在的必要性，實(shí)則以偏概全，忽視了大環(huán)境下獨(dú)立站的發(fā)展全貌。以Anker為例，作為優(yōu)秀品牌賣家之一，在近兩三年跨境電商同質(zhì)化競爭的加劇中反而脫穎而出，其獨(dú)立站網(wǎng)站流量實(shí)則是其成功的重要利器。除Anker外，現(xiàn)階段國內(nèi)上相應(yīng)規(guī)模的獨(dú)立站中SHEIN在總流量上一騎絕塵，遠(yuǎn)超其他站點(diǎn)，SHEIN在2021年2月至7月的總網(wǎng)站訪問量超8.2億，而緊隨其后還有Banggood、Lightinthebox、Wandershare和Gearbest；其他獨(dú)立站的熱度還不明顯。因此不難推斷獨(dú)立站的風(fēng)口下，企業(yè)還有很大的想象空間。雖然跨境行業(yè)也存在一些悲觀聲音，但從整體客觀數(shù)據(jù)來看，移動(dòng)電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的增長依然迅速。Insider Intelligence預(yù)測，到 2024 年，移動(dòng)電子商務(wù)將以 25.5% 的復(fù)合年增長率增長。而近來被業(yè)內(nèi)推崇的“雙軌模式”，實(shí)則是“獨(dú)立站+亞馬遜”結(jié)合的新型品牌電商經(jīng)營模式。“雙軌并行”的玩法，實(shí)際上標(biāo)志著在行業(yè)變革后，出海品牌建設(shè)先行者們總結(jié)摸索出的一種更符合行業(yè)發(fā)展形勢的"1+1>2"穩(wěn)中求進(jìn)的模式。雙軌模式實(shí)則是結(jié)合獨(dú)立站和亞馬遜各自運(yùn)營特點(diǎn)，讓賣家協(xié)同兩者集合優(yōu)勢，發(fā)揮“1+1>2"的效用，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式。賣家若想要兼顧風(fēng)險(xiǎn)的的同時(shí)讓利益最大化，將獨(dú)立站與亞馬遜兩相結(jié)合，無疑是最優(yōu)策略之一，能達(dá)到揚(yáng)長避短優(yōu)勢互補(bǔ)的效果?！半p軌模式”對不同營運(yùn)和資產(chǎn)情況的賣家均有一定實(shí)操性，模式應(yīng)用上主要有以下兩種情況：情況一 ：以獨(dú)立站為輔，為亞馬遜引流并承接和篩選站外流量
將獨(dú)立站打造為獨(dú)立于亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品展示頁，作為“新門面”為站外效果不一的流量進(jìn)行先行篩選，主動(dòng)降低“效果較差的流量”對listing轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率的不良影響。
這種做法也可以通過其他營銷方法（如會(huì)員積分、全額折扣等）將這些忠實(shí)用戶的信息留在自己手中進(jìn)行二次營銷，形成回購。在經(jīng)過不斷的探索和研究，翼店推出的亞馬遜平臺(tái)引流的新策略，即亞馬遜+獨(dú)立站站外引流解決方案，幫助亞馬遜賣家通過一站式SaaS+導(dǎo)流服務(wù)解決流量獲取難、轉(zhuǎn)化率低的問題。
情況二：以亞馬遜為基石，獨(dú)立拓展品牌獨(dú)立站（DTC）DTC（Direct-to-consumer）是跨境電商賣家繞過所有中間商，直接面向終端客戶（消費(fèi)者）銷售產(chǎn)品的營銷模式，特點(diǎn)是去中心化、平臺(tái)化和去中間商，可以理解為“線上直銷”。在此模式下，商家通過互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系，更接近消費(fèi)者，更關(guān)注消費(fèi)行為的研究，更重視消費(fèi)者生活形態(tài)及方式的把握。以消費(fèi)者為直接導(dǎo)向的DTC模式，通過與消費(fèi)者建立緊密聯(lián)系，反向推動(dòng)供應(yīng)鏈的發(fā)展。這不僅有利于塑造品牌，完成多渠道營銷、引流和沉淀忠實(shí)消費(fèi)者，以較低的成本獲得穩(wěn)定的流量，更有助于通過打造全鏈路流程服務(wù)提升客戶在獨(dú)立站內(nèi)整體的消費(fèi)體驗(yàn)。翼店作為國內(nèi)最佳Shopify建站服務(wù)商專注于跨境電商領(lǐng)域全鏈路營銷中的各個(gè)環(huán)節(jié)。除技術(shù)賦能外，還為賣家提供品牌獨(dú)立站全渠道營銷和針對性的運(yùn)營解決方案。隨著出海流量紅利迅速消退，亞馬遜全球開店的快速鋪開，行業(yè)實(shí)則大規(guī)模進(jìn)入標(biāo)品類目的競爭。平臺(tái)的激烈競爭，高昂的流量成本，巨大的供應(yīng)鏈和庫存壓力，使得平臺(tái)賣家不得不尋求新出路，由粗放式經(jīng)營轉(zhuǎn)向品牌精細(xì)化運(yùn)營的需要，也成為獨(dú)立站在去年爆發(fā)式增長的原因。“雙軌模式”的條件之一是搭建屬于自己的獨(dú)立站。獨(dú)立站作為承載流量變現(xiàn)的平臺(tái)，相對平臺(tái)而言脫離了束縛，可以作為不依附與任何平臺(tái)規(guī)則的獨(dú)立交易載體，是完全自主獨(dú)立的網(wǎng)站，相比亞馬遜平臺(tái)，其優(yōu)勢顯著體現(xiàn)在幾個(gè)方面。獨(dú)立站的流量可以自主引流獲取，通過搜索引擎引流和社交媒體引流兩種途徑來達(dá)到最大程度獲客。獨(dú)立站的營銷直面全球用戶，任何點(diǎn)擊瀏覽進(jìn)入到網(wǎng)站的消費(fèi)者，都是潛在客戶，這為產(chǎn)品找到最適合的市場提供機(jī)會(huì)，提供市場競爭力。不論是想做集成式的商品雜貨鋪，或是垂直打造品牌精品站，基本都可以滿足。國內(nèi)賣家擁有非常強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，但在平臺(tái)上售賣難免陷入低價(jià)競爭，不利于品牌建設(shè)。而獨(dú)立站作為自家產(chǎn)品的完整的展示窗口，產(chǎn)品的定價(jià)空間完全取決于所能觸達(dá)的用戶對商品的價(jià)值認(rèn)知。4、一手?jǐn)?shù)據(jù)，沉淀高質(zhì)量私域流量客戶的搜索記錄及相關(guān)信息，如Email，社媒賬號(hào)等?？梢酝ㄟ^分析客戶站內(nèi)搜索記錄，進(jìn)一步分析和更改、調(diào)整網(wǎng)站和產(chǎn)品，以達(dá)到最好的銷售效果。結(jié)合郵件營銷，增加客戶黏度和降低客戶流失量。5、更高安全性，抗風(fēng)險(xiǎn)能力提升賣家享有網(wǎng)站的最高權(quán)限，可以自如地操作和管理自家的網(wǎng)站，不受第三方平臺(tái)規(guī)則的限制，運(yùn)營獨(dú)立站在差評(píng)管理，產(chǎn)品圖展示，清晰度調(diào)整等細(xì)節(jié)都有更大的自主權(quán)，不用擔(dān)心網(wǎng)站會(huì)被封，這相對于平臺(tái)來說，是一個(gè)非常大的優(yōu)勢。站內(nèi)所有產(chǎn)品都是自己經(jīng)營的產(chǎn)品，所有內(nèi)容也都是經(jīng)過操作搭建、排版的。客戶進(jìn)站，要么購買，要么走。不會(huì)因?yàn)橥扑]同類產(chǎn)品導(dǎo)致客戶流失，同時(shí)也減少客戶選擇，增加成交率。越來越多的跨境電商服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)，幫助賣家以更少的啟動(dòng)資金和更低的試錯(cuò)成本開啟跨境品牌打造之旅。例如基于SaaS系統(tǒng)開發(fā)的獨(dú)立站Shopify等，其建站系統(tǒng)后臺(tái)操作便捷，使用率較為普及，同時(shí)與眾多海外社交平臺(tái)有合作，有利于海外引流推廣，也是大多數(shù)賣家選擇的建站方式。簡言之，獨(dú)立站的“獨(dú)立”是在合法合規(guī)情況下給賣家更大的自主權(quán)，因而也越來越受到賣家重視，其作為平臺(tái)電商運(yùn)營的補(bǔ)充，也是“雙軌模式”的重要組成。跨境電商獨(dú)立站主流的建站方式可分為三種：SaaS建站，開源建站，自主開發(fā)。大多數(shù)賣家的首選是成本低、靈活且可靠的SaaS建站。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建站SaaS工具多達(dá)477個(gè)，但最被熟知的還是Shopify建站。主要因?yàn)樵诮ㄕ绢I(lǐng)域，Shopify依舊是當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊。目前Shopify的商家入駐量為170萬，市值超過1800億美元，2012 年Shopify 擁有 42,000家商家，而截至2020 年，入駐商家數(shù)已達(dá)到1,749,000。
Shopify 2020年Q4的獨(dú)立站建站數(shù)量數(shù)據(jù)來源：Marketplace Pluse而相比其他建站工具，Shopify最大的優(yōu)勢無疑是搭建了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。用Shopify，你不用去關(guān)心CDN，HTTPS，服務(wù)器，網(wǎng)站的架構(gòu)清晰程度等，這些shopify都已經(jīng)基本設(shè)置好了，比建站要方便很多，減少了很多干擾因素。其次是，Shopify不得不提的優(yōu)勢在于，結(jié)合了市面上很多很好的應(yīng)用插件。比如Shopify現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好的和Instagram，F(xiàn)acebook，Amazon, Google shipping進(jìn)行綁定，比如一鍵同步你的Shopify產(chǎn)品到Facebook上十分方便！還有一鍵導(dǎo)入平臺(tái)產(chǎn)品，drop shipping等功能選擇。而在其他方面，Shopify也給優(yōu)秀的國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)商廣闊的發(fā)揮空間。翼店作為一個(gè)在國內(nèi)SaaS領(lǐng)域深耕多年的產(chǎn)品，與Shopify建立深厚的合作關(guān)系，基于深厚的技術(shù)積累，為建站客戶全鏈路服務(wù)。
“翼店”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曾提出，中國D2C品牌想要做獨(dú)立站，當(dāng)前最核心的需求并非生態(tài)，而是為品牌打造全鏈路的支撐體系，其中流量來源是不可獲取的一環(huán)，這有賴于專業(yè)的訪客數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、多渠道站外引流、品牌深度運(yùn)營等。這是基于Shopify生態(tài)的補(bǔ)充，翼店作為專業(yè)技術(shù)服務(wù)商可以為賣家提供的。跨境電商雖在一定程度受阻，但獨(dú)立站的快速發(fā)展為國內(nèi)品牌出海提供了新渠道，很多國內(nèi)品牌也借此機(jī)會(huì)被世界看見。成功的獨(dú)立站也給予了賣家更多品牌經(jīng)驗(yàn)的示范。無論你的企業(yè)發(fā)展處在哪個(gè)階段，以往采用哪種模式去拓展業(yè)務(wù)，只要你還堅(jiān)定地在跨境行業(yè)，“雙軌模式”就值得一試，跨境風(fēng)云突變，祝留在場上的你，借此尋到最合適的突破口。
（來源：翼果科技公眾號(hào)）
