Fnac成立于1954年,是法國排名第二的電商平臺,類似中國的京東。2016年4月, Fnac成功并購Darty。Fnac和Darty線上平臺全球店鋪訪問量2.66億,月點擊量高達4500萬為法國第二大的電商平臺。在Fnac的官方購物網(wǎng)站,由于售后和信譽良好,各類電子產品非常受歡迎,是法國人電子高科技產品購買首選平臺!
平臺特性
平臺優(yōu)勢
01
跨渠道“核心成員”、2000萬用戶、跨渠道領導品牌、TOP2法國電商網(wǎng)站
1.27億站內訪問量
02
專業(yè)電商團隊為你服務
專屬大客戶經理團隊
商務專家?guī)椭岣叩赇佷N售
Fnac.com幫助賣家避免欺詐風險
03
技術支持
為賣家在Fnac.com的運營提供支持(合作伙伴、AP1、指南)
幫助及后續(xù)支持/API定價、銷售追蹤、日常支持/專屬的技術與銷售需求團隊提供服務/專屬團隊服務:專家會從運營初始給予專業(yè)指導,直到賣家可以自主運營店鋪/促銷(以下幾種方式)
簡報工具、網(wǎng)站Banner位、主頁主系列產品促銷、社交媒體和專家產品測試、平臺的SEO/SEM營銷
04
運輸費
根據(jù)賣家的產品確定相應的運輸費用/全方位傭金制度
營銷活動和促銷全部計算在傭金中/后勤部門
精準監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)結果以便賣家及時調整供貨
定價工具
只需一鍵,根據(jù)競爭對手情況調整產品價格
監(jiān)控成本
Fnac.com提供成本數(shù)據(jù),線上銷售管理更簡單
熱銷品類
手機周邊
蘋果三星, LG華為等新機及翻新機
數(shù)碼產品
相機及鏡頭(尤其是佳能/尼康/pentax等品牌)
Toy類
DJI, Parrot無人機、Lego, PLaymobile等兒童玩具
電腦周邊
筆記本、平板、電腦周邊(數(shù)據(jù)線,充電寶,電池等)
入駐要求
- 企業(yè)入駐,需提供大陸營業(yè)執(zhí)照或香港BR營業(yè)執(zhí)照
- 品牌產品且符合平臺熱銷品類(電腦周邊,手機周邊, Toy類,數(shù)碼產品)
- 有跨境電商平臺經驗,需提供Cdiscount, eBay Amazon等店鋪Link,店鋪銷量好、Reviews高優(yōu)先考慮
賣家須知
一、平臺月租和傭金
1. 平臺月費
2. 產品傭金:不同品類傭金比例不同
3. ESG傭金:ESG安排打款給賣家,月結模式。收取平臺總金額的2.5%
二、店鋪各項指標要求
1. 訂單接收率 > 97%
2. 訂單糾紛率 < 5%
3. 店鋪評價 > 4.5
4. 接收訂單時間:48H以內
5. 訂單發(fā)貨時間:48H以內
6. 嚴禁跟賣或上傳假冒偽劣產品,特別是品牌,例如JBL,Beats。一旦發(fā)現(xiàn)平臺會退款或關店處理,所造成的損失賣家自己承擔
三、產品上傳主要有以下方式
FNAC支持跟賣和批量創(chuàng)建產品,產品上線分兩步驟完成:
1. 創(chuàng)建產品 通過后臺手動或批量上傳
2. 添加Offer 上傳offer后產品才能上線
上傳offer有3種方式:
①單個上傳
②批量上傳
③API對接上傳
四、平臺物流方式
商家自己選擇物流方式,建議走專線或海外倉,包裹要求到貨時間為10天內(包括旺季)。
只能用海外倉或快遞,可以CD,Amazon.fr跨渠道發(fā)貨。FNAC不支持平郵,包裹必須有跟蹤號。
五、平臺退貨有以下方式可選
1. 退到賣家自己的歐洲倉庫
2. 退回國內,每個包裹需貼return shipping lable,運費由賣家自行承擔
3. 產品不要了
六、金流、付款周期
建議使用Airwallex賬戶,隔月底打款
七、產品語言要求
商品描述要求使用法語