在打造一款產(chǎn)品的過程中，隨著銷量的增長和BSR排名的上升，庫存往往不夠了，熱賣的產(chǎn)品遭遇斷貨幾乎是每個(gè)賣家在運(yùn)營過程中都有遇到的情況。

稍有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家都知道，斷貨對一條Listing 的傷害是巨大的。

遭遇斷貨后，Listing的權(quán)重會(huì)大幅下降，當(dāng)下一批庫存入倉上架后，賣家往往發(fā)現(xiàn)原來的運(yùn)營手法失效了。設(shè)置和斷貨前相同的價(jià)格，銷量起不來，BSR排名也上不去，站內(nèi)廣告的效果也大不如之前。所以，在運(yùn)營的過程中，我們必須思考的是，如何預(yù)防和應(yīng)對，以減少斷貨給運(yùn)營打造帶來的傷害。

關(guān)于這一點(diǎn)，我有兩方面建議：斷貨前的預(yù)防和應(yīng)對，以及新一批補(bǔ)貨上架后的運(yùn)營策略。 

斷貨前的預(yù)防和應(yīng)對： 

除了在資金能力范圍內(nèi)盡量備足貨之外，一款產(chǎn)品遭遇斷貨前，我們一定要做三方面的操作：

第一、斷貨前，要小幅度、多頻次的漲價(jià)，以減少斷貨時(shí)間和賺取超額利潤。一款產(chǎn)品遭遇斷貨前，漲價(jià)是必要的，漲價(jià)可以抑制銷量，減少斷貨時(shí)間，同時(shí)可以在一定程度上賺取超額利潤，用來彌補(bǔ)斷貨時(shí)的損失。 

但漲價(jià)也要講究策略，單次大幅度的漲價(jià)容易被系統(tǒng)誤判為操縱銷量和排名，可能導(dǎo)致賬號被銷售權(quán)限，我們自己就曾因?yàn)榘言臼蹆r(jià)7.99美元的產(chǎn)品直接漲價(jià)到17.99美元而導(dǎo)致賬號被移除銷售權(quán)限的情況，所以，在漲價(jià)的節(jié)奏上，要本著“小幅度、多頻次”的漲價(jià)策略。 

在我講述的螺旋式爆款打造模型中，我將其稱之為從“小步慢跑”變?yōu)椤靶〔娇炫堋保▎未翁醿r(jià)幅度要小，即為“小步”，每天提一次價(jià)或每天提兩次價(jià)，即為“快跑”）。我們要根據(jù)庫存數(shù)量及當(dāng)前的每日銷量，每天提價(jià)一次，如果提價(jià)后銷量依然沒有得到控制，也可以一天提價(jià)兩三次，但需要注意的是，每次提價(jià)的幅度要小，可以是0.20美元、0.5美元、也或者你的產(chǎn)品原本單價(jià)偏高，也可以是每次提價(jià)1美元。

具體操作要根據(jù)當(dāng)時(shí)銷量、剩余庫存數(shù)量以及你的產(chǎn)品售價(jià)來調(diào)整，庫存數(shù)量越少，調(diào)價(jià)的節(jié)奏可以越快，產(chǎn)品單價(jià)越高，單次漲價(jià)的幅度就可以略大。

第二、斷貨前，可以采取高價(jià)自發(fā)貨跟賣的方式來避免遭遇斷貨后自己的Listing被無良賣家當(dāng)作“僵尸Listing”撿走并篡改。 

具體操作是，斷貨前，可以在原賬號中用自發(fā)貨的方式，自我跟賣一條，跟賣SKU的售價(jià)可以稍高于FBA發(fā)貨SKU的售價(jià)。這樣的操作，可以確保在FBA發(fā)貨SKU賣斷貨后，自發(fā)貨SKU可以接棒，確保Listing一直處在在售狀態(tài)，避免該Listing出現(xiàn)無主狀態(tài)，避免該Listing被惡意者當(dāng)作“僵尸Listing”撿走并進(jìn)行篡改的可能性。 

另一方面，如果在FBA庫存斷貨期間，自發(fā)貨SKU產(chǎn)生了訂單，賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，如果自己自發(fā)貨操作方便，就按平臺(tái)規(guī)定按時(shí)將其發(fā)貨，如果下一批FBA庫存剛好到貨了，則可以調(diào)用FBA庫存采取多渠道配送的方式為客戶發(fā)貨。

之所以要“高價(jià)”跟賣，是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)訂單采取多渠道配送時(shí)，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)收取較高金額的配送費(fèi)，跟賣SKU中價(jià)格高出的部分就是為了抵扣多渠道配送所產(chǎn)生的費(fèi)用。 

高價(jià)跟賣的“高價(jià)”，我的建議是，如果是10美元左右的標(biāo)準(zhǔn)件/小標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品，可以在原FBA價(jià)格基礎(chǔ)上加5美元左右，如果是售價(jià)20美元左右的產(chǎn)品，可以在原FBA價(jià)格的基礎(chǔ)上加價(jià)8美元左右，其他價(jià)格段可以自己酌情加價(jià)。

第三、如果該Listing在持續(xù)投放站內(nèi)廣告，那么在斷貨前要適當(dāng)降低廣告競價(jià)和預(yù)算來節(jié)省廣告成本，斷貨前，省錢等于賺錢。 

當(dāng)然，有同學(xué)可能會(huì)有疑問：這樣的斷貨前漲價(jià)、高價(jià)自發(fā)貨跟賣以及降低廣告競價(jià)和預(yù)算都會(huì)導(dǎo)致Listing權(quán)重下降呀！ 

確實(shí)如此。但誠如大家能夠看到的那樣，無論漲價(jià)與否，只要遭遇斷貨，都會(huì)導(dǎo)致Listing權(quán)重的下降。既然權(quán)重下降不可避免，多賺取一些利潤，在下一批貨上架后，我們才有可能再通過“降低售價(jià)和加大廣告投放”的方式，提高轉(zhuǎn)化率、提高訂單數(shù)量、推高BSR排名，Listing權(quán)重也可以由此而得到恢復(fù)。 

如果沒有上述操作，遭遇斷貨，遭遇Listing被篡改，不僅權(quán)重會(huì)下降，甚至，一條好好的Listing也會(huì)被毀了。