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曝光!亞馬遜新手賣家遭遇測(cè)評(píng)詐騙全過程

Kris浩 Kris浩 2022-02-21
這個(gè)一個(gè)粉絲賣家KC寫的文章,講訴了自己是如何被國(guó)外的刷單公司所騙的過程,損失預(yù)計(jì)20W人民幣,并曝光了他們的聯(lián)系方式,希望大家引以為戒
這個(gè)一個(gè)粉絲賣家KC寫的文章,講訴了自己是如何被國(guó)外的刷單公司所騙的過程,損失預(yù)計(jì)20W人民幣,并曝光了他們的聯(lián)系方式,希望大家引以為戒

 



2021年因?yàn)橐咔樵蚴I(yè)后,因競(jìng)業(yè)限制無法繼續(xù)從事相關(guān)的工作,于是踏上了亞馬遜的創(chuàng)業(yè)之路。

花了一個(gè)月的時(shí)間了解亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則,選品運(yùn)營(yíng)等知識(shí)后,選出了第一個(gè)產(chǎn)品。原本想要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),卻因?yàn)殚_模的費(fèi)用及起訂量不得不做出讓步,只能通過定制包裝,改進(jìn)包裝方式,與同類產(chǎn)品形成差異化??赡苁且?yàn)楫a(chǎn)品還沒有太多賣家銷售,沒有開優(yōu)惠券也沒做任何促銷只是開了廣告,客單價(jià)接近80美金,上架第一個(gè)月銷售額就達(dá)到了1.3萬+美金。


由于之前看同類產(chǎn)品的評(píng)價(jià)里,出現(xiàn)工廠直接發(fā)貨的產(chǎn)品存在破損現(xiàn)象,于是堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全檢來避免因此類問題引起的差評(píng)。

白天忙著驗(yàn)貨打包,趕發(fā)貨的時(shí)候,晚上也繼續(xù)打包。貨發(fā)走后,晚上才有時(shí)間進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的工作。拍照,作圖,A+,旗艦店,社交媒體發(fā)布產(chǎn)品信息,每天都覺得時(shí)間不夠用,雖然累但是充實(shí)。

然而,第二批貨的質(zhì)量還是出問題了,隨之而來的差評(píng)一個(gè)都不會(huì)少。

之后轉(zhuǎn)化率就開始下降,廣告把之前的利潤(rùn)都燒完了,單量下滑嚴(yán)重。工廠也對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量改進(jìn),但是沒有經(jīng)驗(yàn),沒有新建SKU對(duì)改進(jìn)的貨進(jìn)行區(qū)分,導(dǎo)致新舊貨都是一個(gè)SKU,于是評(píng)論就變成了兩極分化。漸漸地越來越多賣家開始賣同款,一個(gè)個(gè)不停地螺旋著,都是拼低價(jià)廝殺。

更糟糕的是,工廠改進(jìn)后的版本竟然還有兩種,而兩種版本還不能通用,工廠也沒事先告知,收到買家評(píng)論后才發(fā)現(xiàn)有這個(gè)問題,又一輪的差評(píng)襲來。迫于無奈,只能通過站外慢慢消化積壓的庫(kù)存。

從成為亞馬遜賣家的那一刻開始,就深知測(cè)評(píng)的風(fēng)險(xiǎn),一直堅(jiān)持白帽運(yùn)營(yíng),沒想到刷單詐騙分子竟然找上門,讓原本就是小賣的店鋪損失慘重。
 
對(duì)方的目標(biāo)是誰(shuí)呢?

以中國(guó)的亞馬遜新賣家為主要目標(biāo)。
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對(duì)方的套路是怎樣的呢?

1,解釋他們的測(cè)評(píng)方式無風(fēng)險(xiǎn)。

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2. 提供Vine reviewer截圖證明他們有資源。

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3. 為了體現(xiàn)他們的專業(yè)性,告知他們是國(guó)際團(tuán)隊(duì),在美國(guó)有專門的團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)美國(guó)站的業(yè)務(wù),并提供亞馬遜平臺(tái)遇到的各種賬號(hào)解封服務(wù),以及沃爾瑪?shù)母黜?xiàng)服務(wù)。

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4. 提供各種以往的訂單記錄表截圖,告知在過去的11個(gè)月內(nèi)跟中國(guó)賣鞋的公司合作,美國(guó)站有500單以上的業(yè)務(wù)。

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5. 提供與中國(guó)賣家的付款交易及微信聊天截圖,還有其他類目品牌產(chǎn)品的訂單記錄表截圖,甚至還有跟深圳某大賣A***Y公司的訂單記錄表,聲稱幫助該公司推了3個(gè)產(chǎn)品到BSR榜單。

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6. 原本需要先付款再下單的,可以給你特別待遇,先下單再付款,并支持支付寶或者微信收款,為了方便可以按匯率折算支付人民幣。

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7. 把店鋪產(chǎn)品其中幾個(gè)的listing明細(xì)都整理成表格,包含產(chǎn)品圖片,價(jià)格,ASIN,變體數(shù)量,評(píng)分,關(guān)鍵詞等等。這個(gè)表是給他團(tuán)隊(duì)成員安排下單以及記錄訂單用的,但是這個(gè)表卻變成了默認(rèn)同意他們下單的開始,因?yàn)闆]有對(duì)表格內(nèi)容發(fā)表意見提出異議。而此前既沒有要求對(duì)表格進(jìn)行確認(rèn),也沒有確認(rèn)測(cè)評(píng)的數(shù)量。(難道是因?yàn)樽约簺]有做過測(cè)評(píng),不懂行規(guī)?這是吃了沒經(jīng)驗(yàn)的虧?)

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8. 要求停止下單,卻告知無法停止下單,因?yàn)闀r(shí)差問題,并聲稱他們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)寄出100美金的gift card給到測(cè)評(píng)人員。

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9. 每天提供訂單號(hào)要求立即付款,且不能讓買家退款,否則會(huì)導(dǎo)致買家留差評(píng)。

提供多個(gè)支付寶賬號(hào),其中兩個(gè)是中國(guó)名字認(rèn)證的支付寶賬號(hào):

  • 1.本真養(yǎng)生館(**輝),zhaoyonghtk@126.com;

  • 2.張家港市田寶貿(mào)易有限公司(**田),無郵箱,直接掃碼;


兩個(gè)是孟加拉國(guó)達(dá)卡人認(rèn)證的支付寶賬號(hào):

  • 1.Sarwar Jahan(*MD SARWAR) , zahidul75555@gmail.com;

  • 2.shomrat(*ISMAIL), ismailshomrat178@gmail.com。

 
10. 開始有買家退貨,質(zhì)疑原因,說因?yàn)榘l(fā)貨后才返款,買家不樂意就退了,并要求支付處于等待狀態(tài)的訂單,才能解決買家退貨問題。

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11. 雖然已發(fā)出停止下單指令并已經(jīng)保證不會(huì)繼續(xù)增加訂單,但是因團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò),請(qǐng)求幫忙支付。當(dāng)不同意支付附加的訂單時(shí),威脅說不幫忙的話,后面也不會(huì)再提供幫助。

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12. 因?yàn)樵絹碓蕉嗟馁I家沒有收到返款,直接聯(lián)系我告知被代理屏蔽了,無法獲得返款,請(qǐng)求協(xié)助。之前也已經(jīng)告訴他,并且答應(yīng)會(huì)馬上安排返款,可是一周后,買家仍然沒有收到返款。卻進(jìn)一步索要傭金,才能解決買家返款的問題。

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13. 當(dāng)提出要求先給買家返款,否則不會(huì)支付傭金后,連續(xù)幾天都不再回復(fù)信息,打電話各種方式都無人應(yīng)答。于是發(fā)信息給對(duì)方說如果12小時(shí)內(nèi)未收到回復(fù),將會(huì)舉報(bào)。沒想到立馬就回復(fù)信息:如果舉報(bào)他,就等著收亞馬遜的警告信,然后向亞馬遜舉報(bào)。

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14. 而不回復(fù)信息的原因是因?yàn)闆]有支付傭金,所以也不給買家返款,但是此前并沒有提及上評(píng)之前支付傭金,還勒索要15美金一單。

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15. 告知會(huì)提供返款給所有買家的截圖,然而,只發(fā)了3張圖就不再回復(fù)信息。
 
16. 當(dāng)告訴他收到亞馬遜的警告信時(shí),竟然說還要繼續(xù)下單,因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手給了他5K美金要搞死我的店鋪。

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對(duì)方到底是誰(shuí)?

FB名:Rock Nt
FB主頁(yè):https://www.facebook.com/Rock.zedan22
Skype賬號(hào):live:.cid.455b8b142e70aee7
Skype名:Amazon& Walmart Boost Services
電話:+18145315818
WhatsApp: Amazon & Walmart ServicesRocky (+18145315818)
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在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站也發(fā)現(xiàn)有人曝光,鏈接:https://mjzj.com/newmjzj/checkevaluate/detail/41359880958775296?type=reviewerexposure&commentId=1493145342139699204
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我損失多少錢?

共計(jì)支付2.8w+人民幣,截止目前買家直接退款1.4w+人民幣,貨物損失1w人民幣,如果最終導(dǎo)致關(guān)店,預(yù)計(jì)損失將超過20w人民幣。
 
是否能解決?

因涉及到境外,沒有報(bào)警處理,考慮到注冊(cè)信息及個(gè)人資料已經(jīng)被對(duì)方暴露,且未必能引起警方重視,如果有同樣遭遇此團(tuán)伙詐騙的賣家朋友們可以一起聯(lián)合報(bào)警的話,或許會(huì)引起重視。

如果賣家朋友們有更好的建議,也請(qǐng)幫忙提出解決方案。
 
這段時(shí)間,為了這個(gè)事情心情一直難以平復(fù),冷靜下來之后,寫下自己的遭遇,希望能夠幫助更多的賣家朋友們避坑,也希望大家能轉(zhuǎn)發(fā)出去,不要再讓其他賣家再次遭遇這樣的損失。



Kris浩: 相信很多賣家看完都會(huì)感嘆,找到靠譜的測(cè)單公司很重要啊。但是kris感嘆,為什么還有那么多新手這么浮躁,還把自己的生意前途寄望于刷單。其實(shí)Kris也一直有這種人來加,說提供刷單,特別巴基斯坦,孟加拉或者印度那邊的多,但從來不受騙。請(qǐng)記住,1.不貪就不會(huì)被騙。2.沒有刷單行為是無風(fēng)險(xiǎn)的。


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