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又被平臺(tái)勸退!被打壓的鋪貨、低價(jià)賣家怎么自保?

跨境眼觀察 跨境眼觀察 2022-01-20
在平臺(tái)品牌化這盤棋局上,速賣通如何“棄卒保帥”?以低價(jià)為亮點(diǎn)的平臺(tái)轉(zhuǎn)型后能否穩(wěn)住流量?被“勸退”的鋪貨賣家還有生存空間?

跨境電商行業(yè)越來越順應(yīng)“品牌化”方向,速賣通似乎意識(shí)到什么,大刀闊斧砍掉低質(zhì)賣家數(shù)量,不斷倒逼平臺(tái)、賣家迭代。

早期,速賣通以“物美價(jià)廉”站穩(wěn)腳跟,沿襲國際版淘寶路線;2017年,速賣通宣布品牌化轉(zhuǎn)型;時(shí)至今日,仍難以吸引高端品牌的入駐,且仍以低價(jià)策略為亮點(diǎn)。

2021年11月起,速賣通連出幾大重拳:清退低銷賣家、暫停個(gè)體工商戶入駐、打壓鋪貨賣家,力度之大能讓部分速賣通賣家在今年第一季度直接“消失”。

此舉無疑是速賣通在為其品牌化、天貓化轉(zhuǎn)型開路,那么在品牌化這盤棋局上,速賣通如何“棄卒保帥”?以低價(jià)為亮點(diǎn)的平臺(tái)轉(zhuǎn)型后能否穩(wěn)住流量?被“勸退”的鋪貨賣家還有生存空間?

一、清退低銷、低質(zhì)賣家,速賣通棄卒保帥?

速賣通幾大政策落地,鋪貨和中小賣家首當(dāng)其沖。

2021年12月,速賣通發(fā)布了一份對商家年度銷售額的考核標(biāo)準(zhǔn),商家店鋪銷售額是否連續(xù)365天低于對應(yīng)店鋪所處階段的類目店鋪交易額目標(biāo)。


以辦公、文化及教育用品一級(jí)類目為例,跨境老商家(開店時(shí)間≥730天)店鋪年交易額要求為6000美元,跨境新商家(開店時(shí)間≥365天)年交易額為2400美元。

還有一些二級(jí)類目的交易額目標(biāo)相對較高,比如黑人假發(fā),開店兩年的跨境老賣家年交易額要達(dá)到10萬美元。據(jù)悉,沒有達(dá)標(biāo)的賣家將會(huì)“退出”,并且在90天無法申請加入任何經(jīng)營大類。

此外,從2021年11月份起,大服飾類目增加入駐門檻,審核更嚴(yán)格,招商對象更“偏愛”品牌商、工廠商家和貿(mào)易商。但作為普通貿(mào)易商,年成交額最低需要200萬元以上,對于一些非華南地區(qū)的跨境小賣家來說,要求不低。

速賣通不僅“驅(qū)逐”年銷售額低的賣家,還“打壓”鋪貨賣家。

其發(fā)布的關(guān)于商品發(fā)布數(shù)量的細(xì)則表示,對不同類目、等級(jí)的賣家設(shè)置了不同的商品發(fā)布數(shù)量,無類目的特殊規(guī)定,發(fā)布數(shù)量限制在3000以內(nèi)。

“連個(gè)體工商戶也不讓入駐了,這套組合拳對中小賣家、副業(yè)賣家,不就是‘捶得他們抬不起頭嗎?’店群賣家也很難維持下去。”一位做了3年的速賣通運(yùn)營楊明表示。

在這次政策的調(diào)整中,大賣也難逃一劫。據(jù)某華南鋪貨大賣的運(yùn)營告訴跨境眼觀察,以服裝大類為例,有些二級(jí)類目還不能達(dá)標(biāo),并且每個(gè)賬號(hào)的SKU數(shù)量已經(jīng)是鋪滿的。

但對于做品牌的速賣通賣家吳偉來說,這反而是好的趨勢:“我們都是一直做品牌,速賣通想轉(zhuǎn)型已經(jīng)很久了,這次清洗后,低價(jià)內(nèi)卷、跟賣可能會(huì)少點(diǎn),會(huì)留出點(diǎn)空間給品牌賣家發(fā)展。但問題是速賣通都是以低價(jià)吸引消費(fèi)者,低價(jià)口子一下子被堵死了,流量是否降低也是未知的。

二、從高速到高質(zhì):平臺(tái)的品牌之路

從平臺(tái)規(guī)則和算法來看,速賣通以“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品吸引海外消費(fèi)者,本土化運(yùn)營以及菜鳥物流邏輯都按照消費(fèi)者的需求來運(yùn)作,當(dāng)下將平臺(tái)“命脈”低價(jià)策略進(jìn)行升級(jí),能否穩(wěn)住平臺(tái)流量成為一個(gè)疑問。

以Wish為例,Wish賣家明顯感覺到2021年平臺(tái)流量的下滑,其下滑的原因在于電商平臺(tái)激烈的競爭,以及Wish平臺(tái)定位和打法的調(diào)整,其2022年戰(zhàn)略更偏向探索品牌化升級(jí),扶持品牌和工廠型賣家。

從市場來看,速賣通專注俄羅斯、西班牙、美國、巴西、法國等,這五大國家占據(jù)平臺(tái)三分之二的交易額,在第一大市場俄羅斯,每月登錄人數(shù)近1600萬。在重點(diǎn)市場西班牙、法國,以及新興市場日韓、中東和拉美,速賣通增速達(dá)到近三年最高水平。

據(jù)部分賣家反饋,2021年黑五網(wǎng)一其他平臺(tái)的銷售情況不如意,但速賣通的雙十一單量暴漲十倍以上,可見速賣通在新興市場的流量能力仍在壯大。

關(guān)于這次策略的重大調(diào)整,合理猜測速賣通的動(dòng)向,平臺(tái)流量紅利將近消除之時(shí),速賣通“狠下心”放棄一些短期高速發(fā)展的賣家,選擇給優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈、自主研發(fā)能力、本土化運(yùn)營品牌、深耕產(chǎn)品的賣家更多扶持,為的還是長期的品牌化發(fā)展。

阿里巴巴副總裁、全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾表示:“速賣通會(huì)真正幫助大家構(gòu)建自己的品牌,我們做了大量的功能來幫助品牌運(yùn)營消費(fèi)者,會(huì)把用戶和粉絲推薦給商家,同時(shí)做了IM,甚至把IM和站外的接口打通,不但可以在站內(nèi)維護(hù)交易,也可以在站外社交網(wǎng)絡(luò)維護(hù)交易,長期經(jīng)營粉絲。”

速賣通從誕生第一天其就承擔(dān)著集團(tuán)的使命,即為實(shí)現(xiàn)阿里巴巴全球化,成為全球化的排頭兵?;厥姿儋u通近10年的發(fā)展,其品牌化的步伐在策略的調(diào)整中不斷迫近。

2010年到2013年,是速賣通從小額批發(fā)To B的業(yè)務(wù)向To C的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的階段。

2013年到2016年,速賣通全面轉(zhuǎn)向To C平臺(tái)。平臺(tái)投入大量的資源去招募中國品牌,并在俄羅斯等重點(diǎn)國家做本地化的投入。

而2017年后,速賣通開始探索利用阿里巴巴的技術(shù)能力滿足不同國家用戶的差異化消費(fèi)需求,業(yè)務(wù)更加多元化。

綜上,品牌化在階段發(fā)展中提及較少,疫情爆發(fā)后,2021年5月,全球速賣通推出了供給側(cè)升級(jí)重磅行動(dòng),發(fā)布了“G100出海計(jì)劃,王明強(qiáng)在簽約儀式上表示:“中國優(yōu)勢供應(yīng)鏈在海外市場建立品牌心智的最佳機(jī)遇已經(jīng)到來,計(jì)劃與100個(gè)“超級(jí)品牌”建立直接和深度的供給關(guān)系,扶持10000個(gè)新銳品牌。”

平臺(tái)對品牌化升級(jí)的要求相同。不僅速賣通,亞馬遜在不久前發(fā)布了2022年戰(zhàn)略重點(diǎn),開啟共創(chuàng)全球品牌新格局的時(shí)代,對過去五年“布局下一代貿(mào)易鏈”進(jìn)行了翻篇。

過去幾年,亞馬遜加大力度招募和扶持工廠型賣家,幫助貿(mào)易商進(jìn)行出海,以及對品牌扶持較少。2022年,亞馬遜更重視品牌賣家,包括旗艦店的開設(shè)、品牌注冊、品牌打造、客戶互動(dòng)和品牌保護(hù)等,其中很明確的方向就是賦能賣家產(chǎn)品能力的突破。

另外一個(gè)方向是亞馬遜想讓亞馬遜品牌不再是渠道品牌。


如同以上的微笑曲線,過去,貼牌代工依靠外國品牌載體出海,受制于人。后來,貿(mào)易商、工廠需要依賴平臺(tái)出海,沒有真正定義品牌的能力,而電商平臺(tái)們似乎也意識(shí)到這一點(diǎn),開始改變策略。

三、要被時(shí)代拋下的鋪貨賣家如何“求生”?

平臺(tái)扶持品牌,有人拍手稱好,有人落寞惆悵。

經(jīng)歷了封號(hào)潮、成本大漲、大裁員的2021年,大部分鋪貨賣家本就過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕一個(gè)不小心直接破產(chǎn)。而亞馬遜、速賣通等頭部平臺(tái)相繼發(fā)布扶持品牌賣家戰(zhàn)略,就意味著鋪貨賣家的生存空間將受到“擠壓”,甚至被“拋下”鋪貨賣家不得不重新思考應(yīng)對策略。

縱觀全行業(yè),鋪貨賣家在不斷尋找更靈活的發(fā)展模式,如尋找新紅利平臺(tái)、新興市場,深耕泛供應(yīng)鏈管理,轉(zhuǎn)型精品模式、內(nèi)部資源調(diào)配等。

正如速賣通品牌賣家吳偉所說,鋪貨賣家,特別是中小賣家,在這次震蕩下,可以適度調(diào)整戰(zhàn)略,保存實(shí)力,如減少一些SKU,選擇更高客單價(jià)的產(chǎn)品,聚焦幾個(gè)細(xì)分類目,鍛煉其貫通全鏈條的系統(tǒng)能力。

再者,失去速賣通這棵大樹的鋪貨賣家可以將目光放在仍有流量紅利的Shopee、Fanno、Allergo、Cdiscount和Coupang等新興平臺(tái)。

深耕小家電類目的賣家胡聰發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:“無論是國內(nèi)外品牌,還是不同量級(jí)的賣家,都在打價(jià)格戰(zhàn)。對于一些鋪貨轉(zhuǎn)精品的賣家,也可以嘗試這種思路,十款產(chǎn)品中,一款產(chǎn)品開私模走差異化,九款產(chǎn)品在保證質(zhì)量的同時(shí)走低價(jià)策略,但是否虧本還是得看自己的供應(yīng)鏈能力,能否找到整個(gè)供應(yīng)鏈最低價(jià)的產(chǎn)品?!?/span>

而對于一些鋪貨大賣家而言,是否能有一種新模式,以鋪貨的系統(tǒng)能力來鋪品牌。例如,一個(gè)鋪貨大賣通過運(yùn)營多個(gè)品牌店鋪/旗艦店鋪,實(shí)現(xiàn)品牌聚合效應(yīng),再以其運(yùn)營優(yōu)勢,優(yōu)勝劣汰一些真正的品牌,以聯(lián)合利華的模式呈現(xiàn)出來。

但這設(shè)想仍為時(shí)過早,畢竟,鋪貨大賣仍因行業(yè)巨震持續(xù)虧錢中……


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