今天我就來給大家講講,美國亞馬遜FBA退貨和包裝技巧
毫無疑問,亞馬遜FBA( Fulfillment by Amazon),旨在為亞馬遜平臺賣家進行平臺產品庫存直接通過系統(tǒng)發(fā)送至亞馬遜當地FBA倉庫的自發(fā)貨模式,其關鍵的退貨操作流程包含:
1、在買家完成“退貨申請”的提交后,賣家可在后臺的“管理退貨中”查詢具體的訂單貨品和詳細情況;
2、賣家可根據亞馬遜產品退貨政策的具體要求,相應處置買家的退貨申請;
3、假如碰到賣家關閉買家退貨申請的狀況,亞馬遜平臺會郵件告知買家被關閉的原因;
4、假如碰到批準退貨申請的狀況,亞馬遜平臺則會將賣家的退貨地址以郵件的形式發(fā)送給買家;
5、賣家在收到退還的貨物時,完成“管理退貨”或“管理訂單”的頁面操作,正式完成訂單退款。
針對退貨回到亞馬遜運營中心的商品,亞馬遜會評估每個退貨商品的狀況是否為“可售”,可售的情況下會再次放進賣家自身的可售庫存;如果評估退貨商品的狀態(tài)為“不可售”,已經出現(xiàn)殘缺或缺陷的話,亞馬遜平臺會根據具體情況評估造成該商品殘損的原因,并以此來評判賣家是否符合賠償要求。
美國亞馬遜FBA包裝技巧
一、包裝要求
1. 物件包裝應堅固、完好,防止在海運過程中裂開、漏出、散失;避免外部氣候變化引發(fā)包裝內部物品變質、毀壞。
2. 包裝要適量,外表面要光滑整潔,有利于搬運、卸車、碼放。
3. 包裝里面墊襯的木屑、紙屑不可以外露,假如有文件,必須包裝帶捆,可是不能采用草袋包裝或草繩包扎貨物。
4. 包扎物品的包裝要能承受包裝物品,確保提運時不會斷開。
海運集裝箱防損壞技巧:
1、集裝技術:降低與貨體的觸碰,進而避免破損。
2、高強保護材料:根據外包裝材質的高強度來防止內裝物受外力作用破損。
3、包扎及裹緊技術:使雜貨、散貨形成一個牢固的整體,便于處理,防止散堆,從而減少破損。