1.發(fā)貨到亞馬遜，可是忘記在箱子上貼上外箱標(biāo)簽了，怎么解決?會不會對賬戶有影響?

　　沒有外箱標(biāo)簽是入不了倉，正常必須核對下外箱標(biāo)簽地址的就是，按道理貨代正常都會協(xié)助檢查外箱標(biāo)簽和地址，和一些該貼的標(biāo)志有沒有貼完整如果沒有外箱標(biāo)簽是入不了倉的，你需要先聯(lián)系一下你的貨代，能不能叫停補(bǔ)貼一下也可以，或者只能到目的地后聯(lián)絡(luò)海外倉幫忙貼一下標(biāo)簽之后在入FBA倉庫，沒有外箱標(biāo)簽亞馬遜是不收的。賬戶一般來說是沒有什么受影響的只有你的貨物會受影響。

　　2.一個賬戶受限了，F(xiàn)BA里還有一批貨物，怎么處理好呢? 假如用另外一個號去跟賣，然后把這批貨物換標(biāo)簽，改怎么操作呢?亞馬遜有標(biāo)簽服務(wù)，我可以聯(lián)系亞馬遜客服讓他們直接換成另一個號的標(biāo)簽嗎? 這樣會關(guān)聯(lián)?

　　A、當(dāng)你打算用另外一個賬戶去跟賣，出單后，可以登錄到之前受限的賬戶，嘗試通過Remove Order寄到跟賣賬號的訂單地址，但還是有關(guān)聯(lián)的風(fēng)險;

　　B、當(dāng)你打算通過亞馬遜換標(biāo)服務(wù)，我們不建議這么操作，因為換標(biāo)的自身就是亞馬遜官方操作，很容易被判斷關(guān)聯(lián);

　　C、我們建議將貨物移到海外倉，通過海外倉進(jìn)行換標(biāo)，再配送到亞馬遜FBA倉庫。

　　3.送亞馬遜倉庫的貨品，F(xiàn)BA外箱標(biāo)簽上的起運地可以不打印在標(biāo)簽上嗎?如果一定有的話，在創(chuàng)建貨件完成后，可以改嗎?

　　起運地都會出現(xiàn)在標(biāo)簽上，這個是亞馬遜系統(tǒng)自動生成的。如果貨件已經(jīng)創(chuàng)建完成，標(biāo)簽都生成了，改不了了。

　　4.客戶買了一個FBA的產(chǎn)品，投訴說貨不對板，原來是條碼標(biāo)簽貼錯?，F(xiàn)有問題如下：

　　(1)標(biāo)簽沒有撕掉可以退貨嗎?

　　(2)退貨是退回給亞馬遜倉庫是吧，怎么跟客戶說退回給亞馬遜倉庫呢?(英文)

　　(3)目前那個 listing 有16個庫存，不知道后面的還有沒有沒貼錯的。該怎么辦?

　　A、fba的訂單，只要客戶申請退款，亞馬遜都是給予退款的，不管是否影響二次銷售。

　　B、貨是退回到亞馬遜倉庫，你和他說申請退款就可以，后邊亞馬遜會處理。

　　C、可以提高價格，隨后快速補(bǔ)貨過去，貨到了后建議把原來的庫存立即申請銷毀，當(dāng)然也可以做促銷活動當(dāng)做是怎送的禮物送出去。

　　5.發(fā)貨FBA的產(chǎn)品標(biāo)簽貼和地址貼是激光打印機(jī)好用還是專門的標(biāo)簽機(jī)?什么規(guī)格的貼紙?

　　可以在某寶里面買到，有的已經(jīng)給你分好格子的，有得沒有分的，需要自己裁剪

　　有的分開格子的，可能需要自己調(diào)整間距，這個操作有點麻煩，標(biāo)簽機(jī)比較適合 打包省時間。

　　6.(1)條碼中使用的是FNSKU就可以了嗎?

　　(2)打印出條碼后，在亞馬遜后臺的scan\#& Label里，用掃描槍掃描不出相關(guān)的listing.

　　(3)我的掃描槍之前掃描FBA標(biāo)簽的時候在Excel里可以顯示FNSKU的數(shù)值的，現(xiàn)在掃描卻顯示不完整的FNSKU數(shù)值。是否是掃描槍的問題?

　　1.用FNSKU就可以了。

　　2.根據(jù)你第三點描述，顯示不完整FNSKU，說明你的條碼或槍有問題，那自然會出現(xiàn)第二點，掃不出相關(guān)的listing

　　3.極大可能是你的條碼有問題，大概率是你的打印紙或打印機(jī)的異常。而不是掃描槍的問題。

　　7.兩個亞馬遜賬號，工廠發(fā)貨的時候，把外箱標(biāo)簽貼錯成另外一個賬號產(chǎn)品的貼紙了，怎么辦?會關(guān)聯(lián)嗎

　　1、如果還沒入倉的話，讓貨代幫你重新貼標(biāo)再入庫

　　2、如果你的標(biāo)簽是另外一個賬號的產(chǎn)品，很有可能入庫的時候被亞馬遜檢測到，會有關(guān)聯(lián)風(fēng)險。

　　8.新商品準(zhǔn)備發(fā)FBA，發(fā)現(xiàn)這個問題，在主站搜索FBA標(biāo)簽上的ASIN碼搜索不到任何東西，但是在后臺庫存列表里搜索那個ASIN碼顯示又是我的產(chǎn)品，為什么?

　　FBA的商品ASIN和FNSKU一樣說明你選的標(biāo)簽的時候不是亞馬遜標(biāo)簽，在后臺設(shè)置里面修改一下就好，F(xiàn)BA標(biāo)簽上的是FNSKU

　　9.只保留條碼跟FNSKU，最下面的品名跟NEW標(biāo)識都去掉，這樣能順利入倉嗎?

　　正常情況下，有條碼和FNSKU是可以的。加上標(biāo)題等其他信息是為了更好辨認(rèn)。

　　10、打印商品標(biāo)簽的時候，系統(tǒng)提示“請用的新的FBA商品標(biāo)簽覆蓋現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)條形碼(UPC ISBN EAN)”請問這這個怎么操作，前段時間完成了品牌備案

　　備案成功之后去修改一下之前l(fā)isting的關(guān)鍵屬性，UPC可以不填了

　　11、一個大箱子里有四個小箱子(分別裝了四種產(chǎn)品)，是將這四個小箱子的標(biāo)簽分別貼到這四個小箱子上還是將這四個標(biāo)簽全部貼到大箱子上?

　　標(biāo)簽一共有兩種，一個是產(chǎn)品標(biāo)簽，貼在每個產(chǎn)品外面;還有一個外箱標(biāo)簽，貼在最外面的箱子上，亞馬遜掃描時無需開箱就能掃描到。

　　四個小箱子 是不是只有四個產(chǎn)品，四種SKU，如果是，那就貼上SKU條碼，外箱貼 FBA條碼

　　12、之前公司做的條碼是用ASIN,后來詢問亞馬遜客服說最好使用FNSKU，現(xiàn)在想問下如果用EAN打印條碼是否也行呢?

　　你用FNSKU條碼就好了，后臺可以直接打印的，不要糾結(jié)于用EAN,直接用FNSKU碼，最標(biāo)準(zhǔn)的。

　　13、親們，有一個產(chǎn)品缺貨，供應(yīng)商一邊急著直接送貨到物流，但突然產(chǎn)品標(biāo)簽還沒貼，該怎么辦?現(xiàn)在還能讓亞馬遜幫忙嗎?

　　當(dāng)你創(chuàng)建貨件時，您通?？梢赃x擇，也許你沒有注意到它。如果您默認(rèn)選擇自己的標(biāo)簽，但過去沒有標(biāo)注，亞馬遜也有可能不會幫忙貼，所以我建議您提前聯(lián)系客服確認(rèn)，如果沒有，請盡快回復(fù)您的帖子，以免去倉庫問題更難處理。

　　14、在發(fā)FBA的時候，有一個選項Barcode Type 這個該選擇哪個?是manufacture barcode?還是Amazon barcode?

　　在此處選擇亞馬遜條形碼。

　　Manufacturer Barcode是產(chǎn)品自帶的條碼，原始制造商UPC什么的，Amazon Barcode是亞馬遜幫你生成的FNSKU產(chǎn)品標(biāo)簽，這個和FBA設(shè)置里的貼標(biāo)服務(wù)不一樣。如果選擇制造商的條碼，那就不需要貼FNSKU，只貼UPC或者EAN就行了，不過那就是混儲服務(wù)了，也就是說亞馬遜會將你的產(chǎn)品與其他相同的產(chǎn)品放一起，個人不是很推薦選擇這種，萬一真幫你發(fā)了別家的產(chǎn)品 ，而且正好質(zhì)量沒保證，招來了差評就很不劃算了。

　　15. FBA美國超重標(biāo)簽可以自己寫個，打出來貼上嗎?

　　亞馬遜FBA箱子的重量是“箱子不得超過50磅(22.7千克)的標(biāo)準(zhǔn)重量限制，除非它包含單件重量超過50磅的大件物品。對于重量超過50磅的單件。對于物品，您必須在箱子的頂部和側(cè)面放置一個標(biāo)簽，清楚地表明“多人合搬”。因此，如果箱子是正常重量的產(chǎn)品，建議每個箱子的重量在23kg以內(nèi)。

　　16.有個listing前不久發(fā)了fba，但是昨天這個listing被誤刪掉了，貨到亞馬遜倉庫后，應(yīng)該是上架不了的，可以聯(lián)系亞馬遜客服 ，讓他們重新貼標(biāo)上架嗎?

　　用原先的UPC和SKU重新更新一次，就可以找回原先的listing了，注意：一定要使用原先的SKU,否則會生成新的listing，庫存也會對不上。如果說你的產(chǎn)品沒貼標(biāo)，那亞馬遜可以幫你貼;但是如果已經(jīng)貼了，亞馬遜一般不會提供這種換標(biāo)簽的服務(wù)，如果要換，需要聯(lián)系海外倉重貼標(biāo)再入倉。

　　17、同樣的sku產(chǎn)品，重新建立了很多FBA計劃，但產(chǎn)品標(biāo)簽沒有變化?

　　產(chǎn)品標(biāo)簽不會改變，這次可以繼續(xù)使用它而不會耗盡。您可以比較條形碼上的FNSKU代碼，它沒有改變。

　　18、系統(tǒng)設(shè)置的外框大小與實際框不同。是否有必要重新打印外盒標(biāo)簽?

　　如果誤差不大，通常與它沒什么關(guān)系。

　　19.第一次發(fā)送FBA，我想問一下，下載的labelPDF文件的產(chǎn)品，只有FNSKU。條形碼以及不完整的產(chǎn)品標(biāo)題，請問怎么確保一定能貼到對應(yīng)的產(chǎn)品上呢?看看標(biāo)題? FNSKU是否有相應(yīng)的顯示并在后臺列出?、畢竟，唯一可以識別的是產(chǎn)品名稱。如果產(chǎn)品全部相同，產(chǎn)品名稱相似，顯示仍然不完整，我們?nèi)绾伪ＷC不會貼錯標(biāo)簽?

　　FNSKU是唯一確定的。您可以記錄FNSKU和詳細(xì)的產(chǎn)品名稱。標(biāo)注時請注意。還有其他方法，例如按順序打印標(biāo)簽，其他公司將在標(biāo)簽上打印自己的SKU以檢查產(chǎn)品。

　　20、亞馬遜后臺顯示產(chǎn)品是否與FNSKU對應(yīng)?

　　結(jié)果表明，在管理FBA庫存時，右上角會顯示asin / fnsku，點擊鉤子查看每個列表下的相應(yīng)代碼。