如果遇到買家退換貨、或者是庫存滯銷等情況,大家是可以找海外倉幫你處理的;這樣的話,首先就要讓亞馬遜退回到海外倉,之后才能進(jìn)行下一步的操作。具體的FBA貨物退回海外倉流程是怎樣的呢,為你介紹一下。
亞馬遜FBA退回海外倉流程:
找到合作的海外倉之后,賣家要到亞馬遜管理后臺找到相應(yīng)的訂單,并選擇移除;然后提供海外倉的地址,即可進(jìn)行FBA退倉到海外倉操作。
之后賣家還要填寫好海外倉提供的貨物明細(xì)表,像是退貨換標(biāo)的話,還要提供產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件發(fā)送給海外倉,有需求的話,可以讓海外倉幫產(chǎn)品換標(biāo),之后海外倉會打包好并發(fā)往指定的美國FBA;貨物入倉之后,賣家即可重新上架銷售。
當(dāng)然FBA退回海外倉是需要支付一定的費(fèi)用的。首先就是亞馬遜的移倉費(fèi),以及退貨到海外倉的運(yùn)費(fèi),具體的費(fèi)用可以看一下亞馬遜收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
退回到海外倉之后,也會產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)、倉儲費(fèi)及派送費(fèi)等費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)一般是FBA中轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)及貼標(biāo)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是比較清晰的。
小編也看到不少賣家問,為什么要FBA退貨到海外倉?因為亞馬遜有這樣一條規(guī)定:相同的標(biāo)簽條碼在退倉后,半年內(nèi)不得返倉。這樣也就意味著像是買家退貨的產(chǎn)品,賣家就不能上架銷售,這樣是會出現(xiàn)庫存積壓,導(dǎo)致*困難等情況的。退回海外倉的話,如果產(chǎn)品完好無損,那么工作人員會為退回的產(chǎn)品更換標(biāo)簽,這樣既可重新返倉銷售。
現(xiàn)在是有很多海外倉都支持亞馬遜FBA退貨處理的,會提供退貨檢測、退貨維修、換包裝、退貨回國、退貨換標(biāo)等退貨處理服務(wù),是可以更好的滿足大家的倉儲需求,趕緊去看看有哪些吧。
雖然海外倉可以為亞馬遜賣家處理退回產(chǎn)品換標(biāo),重新上架銷售,但是大家也一定要做好選品這一步。這一步做好了,是不用擔(dān)心產(chǎn)品銷售不好,而且質(zhì)量有保障的話,就可以大大省去買家退貨的情況。