作者|劉競陵
混亂不是深淵,混亂是階梯?!稒?quán)力的游戲》
有人稱,今年的跨境電商行業(yè)可用“二十年目睹之怪現(xiàn)狀”來形容。
在賣家發(fā)貨量減少的情況下,物流價格卻在節(jié)節(jié)攀升;在運價、原材料漲價,歐盟VAT全面征稅的節(jié)骨點,賣家們卻在大打價格戰(zhàn)、大量清庫存……行業(yè)越混亂,就越要保持警醒。因為在洪水褪去之后,能夠在混亂中找到新秩序的人,才會在未來站得更穩(wěn)。
6月17日,跨境眼LCD精品物流舉辦了“跨境直播連麥周”,邀請到了亞馬遜億級賣家姜涵、大賣倉聯(lián)合創(chuàng)始人趙凱杰、千合科技物流CEO文彪、深圳樂寶物流副總經(jīng)理楊靖做客直播間,探討在庫存滯銷、高運價、歐盟VAT新稅背景下,跨境電商賣家的應(yīng)對之策。
庫存壓力下
賣家如何高效清理海外倉庫存?
跨境眼LCD:目前行業(yè)低價競爭、清庫存現(xiàn)象頻現(xiàn),海外倉庫存會是壓倒賣家的最后一根稻草嗎?賣家如何高效清理海外倉庫存?
姜涵:我認(rèn)為此時對于賣家而言是一場大考,也是一個機會。庫存滯銷既考驗了賣家供應(yīng)鏈管理能力、選品能力及風(fēng)險把控能力,也讓行業(yè)看清了潮水褪去之后誰在裸泳,那些能夠存活下來的企業(yè),未來才會走得更遠。
處理海外倉冗余庫存,牽一發(fā)而動全身,重要的是要做到精細化運營管理,可分為三個階段。
一是選品階段,根據(jù)渠道倒推,反向考慮選品。目前空運價格低,可以采用空運配合快船的方式發(fā)貨,選擇適合空運發(fā)貨的產(chǎn)品,能夠減輕庫存壓力。
二是補貨階段,要保持理智,切忌盲目補貨。以往補貨通常會根據(jù)階段性出貨量來計算加權(quán)平均數(shù),但現(xiàn)階段行業(yè)環(huán)境動蕩,物流擁堵、運價高漲、周轉(zhuǎn)率低的情況時有發(fā)生,在計算加權(quán)平均數(shù)時也應(yīng)將這些風(fēng)險考慮在內(nèi)。
三是倉儲階段,可在頭程、尾程多布倉庫。使用單個海外倉風(fēng)險性高,從而導(dǎo)致庫存周轉(zhuǎn)的敏捷度不足,可布局多個海外倉以平攤風(fēng)險。此外,在現(xiàn)階段原材料漲價的情況下,還要考慮在國內(nèi)是否要設(shè)立倉庫。
趙凱杰:電商鏈條環(huán)環(huán)相扣,庫存滯銷不單壓垮賣家,還有可能成為壓垮貨代、海外倉、其它服務(wù)商甚至是工廠和原材料生產(chǎn)商的最后一根稻草。
所以,作為海外倉企業(yè),應(yīng)該幫助賣家盡量避免造成海外倉庫存的積壓。
對于未發(fā)貨的貨物,可以通過拆分混載、優(yōu)化包裝來壓縮空間。以桌椅為例,通過對桌椅做拆分將其分為多個SKU,分類包裝,最多能夠節(jié)省3/4的倉儲空間。但由于要經(jīng)過多次拆分,這種方式只適用于工廠型電商賣家。此外,采用這種方式對于海外倉的專業(yè)度、操作經(jīng)驗甚至系統(tǒng)都是很大的考驗,需要以單倉、單客戶、單獨團隊、單獨方案去處理。
對于已經(jīng)在目的國家倉庫的,則可以分品類處理。季節(jié)性產(chǎn)品要注意做好庫存和銷售周期的把握;對于常規(guī)產(chǎn)品,賣家可以根據(jù)自身情況來選擇,具體有低價轉(zhuǎn)讓、分銷、捐給當(dāng)?shù)亟虝蛘畽C構(gòu)、銷毀等方式。
跨境眼LCD:現(xiàn)在疫情漸緩,美國線上購物需求下降,跨境電商下半年選品機會在哪里?
姜涵:目前跨境電商行業(yè)風(fēng)險與機遇并存,選品更要考慮差異化和抗風(fēng)險能力。
做好差異化,首先是價格上的差異化。目前平臺低價產(chǎn)品競爭激烈,且物流費用高,建議新進入的小賣家選擇高客單價產(chǎn)品。其次是選品的差異化。可以略過中國賣家賣的產(chǎn)品,去觀察美國本土賣家在賣什么,從中選擇review少、競爭小的產(chǎn)品切入。最后,以前做差異化的中等賣家,現(xiàn)在要做領(lǐng)軍化。從差異化到領(lǐng)軍化,可以享受更大的定價權(quán),受到價格戰(zhàn)影響小。此外,小賣家也可以做打包組合,以微創(chuàng)新的方式進行差異化打法。
提升抗風(fēng)險能力,小賣家要避開兩類產(chǎn)品:一是拋貨。在和供應(yīng)商要不到賬期的情況下,為保證資金周轉(zhuǎn)率要考慮加快運輸周期,能空運的產(chǎn)品更具優(yōu)勢。二是季節(jié)性產(chǎn)品。在物流及海外倉不穩(wěn)定的情況下,季節(jié)性產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險性更大。
趙凱杰:我想補充的一點是供應(yīng)商、服務(wù)商的選擇及合作。目前行業(yè)面臨的倉儲痛點在短期內(nèi)難以改變,選擇供應(yīng)商要考慮如何控制成本,同時也要和工廠、服務(wù)商共同去探討如何面對未來將發(fā)生的問題,共同防范風(fēng)險。
跨境電商物流行業(yè)面臨的五大痛點
進入2021年,物流依然是跨境電商行業(yè)中一個尷尬的環(huán)節(jié),雖然行業(yè)依然在涌入大批物流服務(wù)商,但是整體效率受阻,穩(wěn)定性也大不如前。
總結(jié)疫情反復(fù)之下物流行業(yè)的現(xiàn)狀,千合科技物流CEO文彪提到,高運價、擁堵、運力短缺、客戶周期性需求下降、加速內(nèi)卷,是現(xiàn)階段跨境電商物流行業(yè)面臨的五大痛點,這些加劇了賣家及物流商的風(fēng)險。
對于賣家來說,同時面臨著物流和平臺的不確定性。在物流方面,一是過高的運價吞噬了利潤,對成本管控提出挑戰(zhàn)。二是物流周期持續(xù)的延長,拉長了庫存周期,資金周轉(zhuǎn)壓力因此陡增。在平臺方面,亞馬遜平臺規(guī)則的改變,也讓賣家面臨著賬號風(fēng)險。
基于此,賣家如何在多變的物流勢態(tài)下保持競爭力?文彪給出了幾點建議:
1.了解不同的運輸方式目前的運價及運輸周期,制定合理的出貨計劃。只有真正了解運價和出貨周期,才能減少斷貨風(fēng)險。
2.采取空運搭配快船的方式補貨。最近空運費已降至今年的低點,對于庫存不足又要補貨的賣家,可以采取這種方式適當(dāng)降低成本。
3.庫存不夠的賣家迅速啟用海外倉的備貨模式。這就要求賣家與物流商共同做規(guī)劃,商討減少壓貨時間又保證庫存周期的方式。
4.了解物流商對產(chǎn)品運輸?shù)牡讓舆壿?,控制風(fēng)險。如果賣家了解自己的產(chǎn)品走的物流渠道和邏輯,就基本能了解物流公司是怎么做風(fēng)控的,可以少交學(xué)費。
作為供應(yīng)鏈的下游環(huán)節(jié),物流商遭受的風(fēng)險也不容忽視。賣家產(chǎn)品的滯銷加大了棄貨風(fēng)險,很多客戶降價清理庫存,對于海外倉來說很有可能造成壞賬的情況。
而航司、船司也清楚棄貨風(fēng)險,出臺規(guī)則對結(jié)款時間提出限制,貨物發(fā)出7-10天就要付款,超時將要繳納500-1000美元的滯納金。因此,物流商的現(xiàn)金流壓力極大,但行業(yè)的現(xiàn)金流壓力也會傳導(dǎo)至整個鏈條。
對此,文彪認(rèn)為物流商必須必須嚴(yán)格管控客戶周轉(zhuǎn)率及海外倉的情況,控制收款和賬期,注意棄貨風(fēng)險。同時,還需要注意控制擴張的節(jié)奏,在當(dāng)前運力受限的情況下,收益并不會隨著規(guī)模擴張而快速增長。
總體來說,運價飆升,航運擁堵的現(xiàn)象在短期內(nèi)不會有改變。所以更加考驗賣家和物流商管控風(fēng)險、運營管理和合規(guī)化的能力。
此外,深圳樂寶物流副總經(jīng)理楊靖對于歐洲VAT新稅法的實施,也給出了賣家建議:
1.選品上選擇客單價高、利潤率高的產(chǎn)品,改變策略,走精品路線;
2.優(yōu)化站內(nèi)廣告,調(diào)整競價和關(guān)鍵詞,通過分時段設(shè)置出價等方式降低廣告成本;
3.通過站外引流增加曝光度,引入流量;
4.優(yōu)化備貨計劃,根據(jù)售賣情況、季節(jié)情況做好備貨計劃,避免不必要的倉儲費和斷貨風(fēng)險;
5.優(yōu)化物流,根據(jù)貨物特性、銷售情況,選擇不同的渠道,調(diào)整備貨周期,多渠道配合發(fā)貨。