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VC賬號(hào)功能和應(yīng)用全解析

贏商薈老魏 贏商薈老魏 2018-12-14
2018年的亞馬遜,可能最讓賣家們鬧心的就是VC賬號(hào)的興風(fēng)作浪了,原本是作為亞馬遜自營(yíng)供應(yīng)商的VC賬號(hào),因?yàn)槠湎鄳?yīng)的一些權(quán)限被用來(lái)干擾和操縱普通第三方賣家市場(chǎng)上的一些行為

VC賬號(hào)功能和應(yīng)用全解析


  2018年的亞馬遜,可能最讓賣家們鬧心的就是VC賬號(hào)的興風(fēng)作浪了,原本是作為亞馬遜自營(yíng)供應(yīng)商的VC賬號(hào),因?yàn)槠湎鄳?yīng)的一些權(quán)限被用來(lái)干擾和操縱普通第三方賣家市場(chǎng)上的一些行為,而導(dǎo)致少量擁有(獲取)VC資源的賣家暗自竊喜,卻同時(shí)也導(dǎo)致大量遭遇惡意侵?jǐn)_的賣家們深惡痛絕。


  但VC賬號(hào)究竟是怎樣的一個(gè)物種?究竟是什么因素導(dǎo)致了其可以興風(fēng)作浪猖狂侵?jǐn)_?我們就這個(gè)話題來(lái)聊一聊。


  對(duì)于大部分賣家來(lái)說(shuō),聽(tīng)聞到的亞馬遜賬號(hào)一般分三種:SC,VE和VC。SC是Seller Central的簡(jiǎn)寫,大部分賣家所擁有的通過(guò)自注冊(cè)或者全球開(kāi)店所獲得的賬號(hào)就是SC類型的賬號(hào);VE是Vendor Express的簡(jiǎn)寫,是亞馬遜推出的供應(yīng)商平臺(tái),商家可以通過(guò)VE把產(chǎn)品賣給亞馬遜,這種情況下,產(chǎn)品在亞馬遜上會(huì)以“Sold by and ship from Amazon”的形式展示出來(lái),亞馬遜全權(quán)負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)、銷售、客服和售后等,但當(dāng)前亞馬遜已經(jīng)停止了VE項(xiàng)目;VC是Vendor Central的簡(jiǎn)寫,同樣是亞馬遜的供應(yīng)商平臺(tái),亞馬遜上的自營(yíng)商品,幾乎全部是來(lái)自這個(gè)平臺(tái)的供應(yīng)商,該系統(tǒng)整合了EDI(Electronic data interchange)的功能,用戶也可以直接在系統(tǒng)里面自助配置并和自己企業(yè)EDI對(duì)接。


  相對(duì)來(lái)說(shuō),SC賣家擁有普通的和自己賬號(hào)相關(guān)的平臺(tái)數(shù)據(jù)查看和下載權(quán)限,而VC則擁有更大的權(quán)限,其中,和賣家直接相關(guān)的權(quán)限包括:

  1. 可以上傳產(chǎn)品主圖的視頻(產(chǎn)品圖片第7張的視頻);

  2. 擁有VC專屬的A+頁(yè)面;

  3. 可以更靈活的報(bào)秒殺,可以自己安排秒殺時(shí)間,以保證秒殺效果的最大化,而如果VC賬號(hào)報(bào)BD,開(kāi)啟時(shí)間可以延長(zhǎng)到一周;

  4. VC賬號(hào)開(kāi)的廣告Bid競(jìng)價(jià)相對(duì)比SC賬號(hào)的要低很多,可以節(jié)省廣告成本;

  5. 擁有強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)流量,可以在一定程度上強(qiáng)制關(guān)聯(lián)自家產(chǎn)品,形成流量閉環(huán),避免流量流入別人店鋪;

  6. 擁有強(qiáng)大的Listing編輯權(quán)限,無(wú)論是自建的Listing還是跟賣別人的Listing,都可以快速的對(duì)Listing進(jìn)行編輯;

  7. 可以查詢亞馬遜的ARA數(shù)據(jù)(Amazon Retail Analytics,亞馬遜零售分析),在ARA數(shù)據(jù)中,Listing的流量來(lái)源,產(chǎn)生訂單所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞的曝光量、點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)都囊括在內(nèi),便于賣家更精準(zhǔn)的把握運(yùn)營(yíng)方向,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;

  8. VC賬號(hào)可以為L(zhǎng)isting增加類目節(jié)點(diǎn);

  9. VC賬號(hào)可以為L(zhǎng)isting增加VP評(píng)論;

  10. VC賬號(hào)可以為L(zhǎng)isting增加Vine Voice評(píng)論;


  單純從上述權(quán)限來(lái)看,作為亞馬遜自營(yíng)的供應(yīng)商賬號(hào),擁有這些權(quán)限并根據(jù)運(yùn)營(yíng)策略對(duì)自己供應(yīng)給亞馬遜的產(chǎn)品做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整固然無(wú)可厚非,但如果一項(xiàng)工具被人濫用,則可能對(duì)社會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響,一把刀用來(lái)切菜可以改善生活的品質(zhì),可是用來(lái)殺人則是對(duì)社會(huì)秩序的踐踏,而對(duì)于部分擁有VC賬號(hào)的賣家,恰恰利用自己賬號(hào)所擁有的這些權(quán)限,做了很多“殺人”的行為。


  上傳視頻,利己,但于其他賣家無(wú)損;A+頁(yè)面,利己,于其他賣家無(wú)損;報(bào)秒殺,雖然可以搶得更多的市場(chǎng)份額,但至少還算是規(guī)則下的正常競(jìng)爭(zhēng);獲取ARA數(shù)據(jù)并針對(duì)性的優(yōu)化自己的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),也不是什么不道德的行為......但很多賣家想用VC賬號(hào),想的并不是對(duì)幫助自己的運(yùn)營(yíng)變得更好,反而是想如何利用其功能和權(quán)限去坑害競(jìng)爭(zhēng)同行們。


  于是,便出現(xiàn)了前段時(shí)間賣家血淚控訴VC賬號(hào)的帖子,少量的賣家利用自己手中的VC賬號(hào)的權(quán)限,去跟賣別人的Listing,然后再對(duì)跟賣的Listing進(jìn)行惡意篡改,更換人家的圖片,將產(chǎn)品的類目節(jié)點(diǎn)更改為不相干的類目,甚至將Listing加上成人用品標(biāo)簽,從而導(dǎo)致系統(tǒng)誤判后將該Listing屏蔽等等;

  當(dāng)然,還有更狠的,跟賣別人的Listing,然后幾經(jīng)修改之后,將人間的Listing竊為己有,或者將別人的Review合并為己所用等,這些行為導(dǎo)致的直接結(jié)果就是遭遇的賣家的Listing可能頃刻之間化為烏有,即便通過(guò)各種方式追回,Listing的表現(xiàn)也會(huì)大傷元?dú)狻?/p>


  市面上還因此而衍生出一種兜售VC子賬號(hào)的生意。當(dāng)惡意者想把這種惡意行為擴(kuò)大化,對(duì)整個(gè)生態(tài)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是摧毀性的,想來(lái)實(shí)在可怕。

  還有Vine Voice Review,當(dāng)前市面上有不少人在兜售替人上Vine Voice評(píng)論的服務(wù),很多賣家也蠢蠢欲動(dòng),但這種虛假行為的風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)在后期爆發(fā)出來(lái),你的賬號(hào)是否會(huì)在亞馬遜下一波秋后算賬時(shí)被斬首,還真未可知。


  列舉上述這些VC賬號(hào)的功能權(quán)限,分析其自身的有利之處和可能給其他賣家?guī)?lái)的不利,不是為了鼓動(dòng)大家都去想辦法搞一個(gè)VC賬號(hào)然后去惡搞別人,而是想提醒每一位賣家能夠知悉其可能帶給自己的危害,在運(yùn)營(yíng)中能夠經(jīng)常檢查自己的Listing,以防被別人攻擊而不自知。

  平臺(tái)上固然有惡人出沒(méi),但對(duì)于大部分的賣家來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)保護(hù)自己才是最重要的。

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