eBay賣家申請取消交易并退款之后，最關(guān)心的就是eBay退款什么時候能到，以及退到哪里，下面給大家介紹一下。 
如果在eBay購買到的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，或者是自己不喜歡的話，那么買家是可以申請取消交易并退款的。當(dāng)然大家最關(guān)心的就是eBay退款什么時候能到，以及退到哪里；你還不清楚的話，那就趕緊來看看了。
一般買家如果遇到這兩種情況，是可以申請取消交易：
1、沒有收到任何物品
2、收到的商品與清單不符
3、產(chǎn)品有破損等
如果你跟賣家不能達成一個滿意的解決方案，是可以向eBay請求幫助的。
eBay取消交易退款要多久？
1、只需退款無需退貨
這種情況退款會比較快一些，因為無需等賣家收到退貨之后才退款。一般PayPal在3-5個工作日即可收到退款。
2、需要退貨
要退貨的話，那么是要先將貨物寄回給賣家，等賣家收到退回的產(chǎn)品之后，或者他們無需你退貨，即同意退款后，是有2個工作日的時間讓賣家發(fā)放退款的；賣家發(fā)放之后，平臺會發(fā)送郵件進行通知。
如果是PayPal 退款，通常需要 3-5 個工作日才能處理完畢；使用信用卡支付的話，時間相對可能會長一些，最多可能需要 30 天才能處理完畢收到退款，具體時長取決于信用卡提供商的處理效率。
eBay退款常見問題：
1、退款低于支付的金額是怎么回事？
這可能是因為你退回的產(chǎn)品已經(jīng)使用過、少件，或者是在運輸途中出現(xiàn)損壞等情況，那么賣家可能從退款中扣除部分金額以補償物品價值損失，這樣的話，你收到的退款金額就會少于支付的金額。
2、eBay賬戶被凍結(jié)了，還可以收到退款嗎？
不可以，如果你的 eBay 賬戶已被凍結(jié)，你是無法進行退貨的，那么也就無法收到退款；即時賣家同意退款，也不行，必須要在賬戶被凍結(jié)的問題得到解決且你的賬戶恢復(fù)之后才能收到退款。
大家還要注意的就是，像是拍賣到一件產(chǎn)品，不想要的話，也要及時取消交易，否則如果被賣家投訴“出價不買”成立的話，那么平臺是會對你的賬號進行標(biāo)記，可能會影響你之后在eBay購物的。如果遲遲未收到退款，也要向客服咨詢一下是怎么回事，避免資金有不必要的影響。
