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shopify和亞馬遜平臺(tái)做哪個(gè)好?區(qū)別有哪些?

JBC JBC 2020-09-14
shopify平臺(tái)與亞馬遜都是當(dāng)前比較火的跨境電商渠道,也是國(guó)內(nèi)做跨境業(yè)務(wù)的兩大代表了。但是shopify和亞馬遜平臺(tái)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)還是不一樣的。shopify是獨(dú)立站,相當(dāng)于是企業(yè)自建站,是推廣的自己的平臺(tái)。亞馬遜是入駐電商平臺(tái),相當(dāng)于是在商場(chǎng)上租鋪面一樣。今天就帶大家詳細(xì)了解shopify和亞馬遜平臺(tái)的區(qū)別。

shopify平臺(tái)與亞馬遜都是當(dāng)前比較火的跨境電商渠道,也是國(guó)內(nèi)做跨境業(yè)務(wù)的兩大代表了。但是shopify和亞馬遜平臺(tái)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)還是不一樣的。shopify是獨(dú)立站,相當(dāng)于是企業(yè)自建站,是推廣的自己的平臺(tái)。亞馬遜是入駐電商平臺(tái),相當(dāng)于是在商場(chǎng)上租鋪面一樣。今天就帶大家詳細(xì)了解shopify和亞馬遜平臺(tái)的區(qū)別。


跨境電商如果僅在Amazon和eBay賣(mài)產(chǎn)品,而不利用Shopify等新興電子商務(wù)解決方案,會(huì)損失很大的商機(jī)。我們談?wù)剚嗰R遜與Shopify獨(dú)立站作為電商銷售渠道各有什么利弊。

 

亞馬遜平臺(tái)的缺點(diǎn)

亞馬遜控制買(mǎi)家信息。你在亞馬遜賣(mài)東西,買(mǎi)家的全部信息都掌握在亞馬遜手里;在任何產(chǎn)品門(mén)類,亞馬遜不會(huì)只為你一個(gè)賣(mài)家服務(wù),它會(huì)根據(jù)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,把你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也推薦給買(mǎi)家。

亞馬遜平臺(tái)費(fèi)太高。在亞馬遜賣(mài)出一件東西,亞馬遜會(huì)收7%-20%的服務(wù)費(fèi),一般是15%左右。如果同類商品競(jìng)爭(zhēng)比較大,價(jià)格壓得比較低,可能你的利潤(rùn)空間就很小了。

同行競(jìng)爭(zhēng)太激烈?;旧?,不管你賣(mài)什么產(chǎn)品,在亞馬遜上都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)存在。競(jìng)爭(zhēng)的后果一般就是價(jià)格戰(zhàn),長(zhǎng)此以往,只有大賣(mài)家能在利潤(rùn)低的情況下支撐住,小型賣(mài)家都被擠出市場(chǎng)。

沒(méi)有辦法提高買(mǎi)家體驗(yàn)。亞馬遜在商品陳列上有嚴(yán)格的規(guī)定,賣(mài)家沒(méi)有什么改動(dòng)的空間;而且象提供優(yōu)惠券這樣的促銷活動(dòng)也有很多限制。

無(wú)法建立自己的品牌。這對(duì)長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題,因?yàn)槟阗u(mài)的東西再多,都是在為亞馬遜積累人氣和口碑,不能有效提高自己的品牌認(rèn)知度和客戶忠誠(chéng)度。

 

什么是Shopify獨(dú)立站?

亞馬遜和eBay屬于第三方銷售平臺(tái),即銷售過(guò)程包括賣(mài)家、買(mǎi)家和亞馬遜平臺(tái)。而使用Shopify這樣的在線電商解決方案,賣(mài)家可以建立網(wǎng)店直接與買(mǎi)家交易,不需要通過(guò)第三方。

Shopify公司提供完整的在線電子商務(wù)解決方案,流程簡(jiǎn)便,無(wú)需技術(shù)背景,任何人都可以快速設(shè)立網(wǎng)店銷售產(chǎn)品。不僅僅是個(gè)人用戶,很多中小型企業(yè)都使用Shopify建立自己的網(wǎng)店。

類似的電商解決方案還有Magento, Bigcommerce, WooCommerce,但是Shopify的市場(chǎng)份額現(xiàn)在是最大的。

除了接單、收款、后臺(tái)管理,Shopify還整合了很多很多第三方的功能,比如Mailchimp電郵管理、優(yōu)惠券管理、庫(kù)存管理、會(huì)計(jì)記帳等等。

Shopify與Facebook, Twitter這樣的主流的社交媒體平臺(tái)無(wú)縫結(jié)合,在社交媒體平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,買(mǎi)家可以在使用社交媒體的時(shí)候直接完成購(gòu)買(mǎi)流程。

Shopify還提供簡(jiǎn)便的網(wǎng)店設(shè)計(jì)模板,無(wú)需網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí),用戶就可以調(diào)整網(wǎng)店風(fēng)格。下面的五個(gè)圖片分別顯示了五個(gè)不同的實(shí)際Shopify網(wǎng)店:

shopify

 

Shopify獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)

培養(yǎng)自己的客戶群和知名度。通過(guò)營(yíng)銷得來(lái)的每一個(gè)買(mǎi)家都是你自己的,以后有了新產(chǎn)品可以向他們推銷,不用擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)同時(shí)向他們促銷。

提高利潤(rùn)空間。象Shopify這樣的平臺(tái),只收2.9%手續(xù)費(fèi)和幾十美元的月費(fèi);與亞馬遜相比,相當(dāng)于你多得了超過(guò)10%的利潤(rùn)。

沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)。在亞馬遜,你要面對(duì)成百上千的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;在自己的網(wǎng)店,就不會(huì)有這種競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)的壓力。

提高買(mǎi)家體驗(yàn)。通過(guò)自己的網(wǎng)店,你可以與買(mǎi)家在社交媒體互動(dòng),提供多樣的促銷,搜集買(mǎi)家電郵信息等。

 

Shopify獨(dú)立站的劣勢(shì)

建立Shopify網(wǎng)店相對(duì)簡(jiǎn)便,雖然要花一定時(shí)間學(xué)習(xí)使用方法,并每月交納管理費(fèi),但這都不是大問(wèn)題。對(duì)大多數(shù)Shopify獨(dú)立站來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題就是沒(méi)有客戶群,需要自己去做營(yíng)銷,吸引潛在買(mǎi)家訪問(wèn)你的網(wǎng)店。

對(duì)于這個(gè)短板,你可以試著自己嘗試一些網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)紅推廣,或者聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人員協(xié)助市場(chǎng)推廣。

如果有品牌優(yōu)勢(shì),有資金和意愿,那么一個(gè)更好的作法是定期做媒體公關(guān),因?yàn)槊襟w公關(guān)可以解決兩個(gè)大問(wèn)題:讓人知道你,讓人信任你。詳細(xì)情況可參考惠星國(guó)際博客《怎樣在美國(guó)做媒體公關(guān)》一文。

如果產(chǎn)品在亞馬遜是熱銷產(chǎn)品,有一定的品牌效應(yīng)和用戶群,那么這也會(huì)有助于Shopify獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng),因?yàn)榭隙〞?huì)有人主動(dòng)搜索這個(gè)品牌或產(chǎn)品,如果獨(dú)立站能夠有針對(duì)性地做搜索引擎優(yōu)化,會(huì)帶來(lái)穩(wěn)定的自發(fā)流量。

對(duì)于中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō),Shopify獨(dú)立站還有一個(gè)比較棘手的問(wèn)題,就是海外信用卡收款的問(wèn)題。對(duì)于使用Shopify的美國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō),可以使用Shopify默認(rèn)的Stripe通道收取美國(guó)用戶的信用卡付款,費(fèi)用低而且設(shè)置簡(jiǎn)便。但是中國(guó)賣(mài)家就無(wú)法使用這個(gè)通道,必須使用面向中國(guó)賣(mài)家的一些第三方外卡收款服務(wù)商,比如PayPal(中國(guó)),但是這樣就又增加了新的費(fèi)用,而且設(shè)置也比較麻煩。也有的賣(mài)家只收PayPal付款,不收信用卡付款,但是因?yàn)槊绹?guó)的信用卡普及率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PapPal,所以這樣無(wú)形之中失掉了很多信用卡用戶。

 

Shopify獨(dú)立站與亞馬遜的配合

即使Shopify獨(dú)立站做得比較成功,也不意味著你需要完全放棄亞馬遜。

比如,測(cè)試新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)。如果想知道哪一種顏色會(huì)更吸引買(mǎi)家,你可以把幾種不同顏色的產(chǎn)品放在亞馬遜上,根據(jù)銷售情況確定哪個(gè)顏色會(huì)賣(mài)得好,可以在自己的網(wǎng)店重點(diǎn)推廣。

或者如果你銷售的產(chǎn)品門(mén)類品種很多,很難通過(guò)自己的營(yíng)銷吸引全部的目標(biāo)買(mǎi)家。那最好還是在自己的網(wǎng)店賣(mài)利潤(rùn)率比較高的產(chǎn)品,同時(shí)更多地通過(guò)亞馬遜這樣的第三方平臺(tái)來(lái)賣(mài)其他產(chǎn)品,因?yàn)閬嗰R遜有著巨大的客戶群,不需要你再去花力氣營(yíng)銷。

還有一個(gè)很重要的考慮,是在重要新品推出的時(shí)候,如果直接上亞馬遜銷售,萬(wàn)一產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題帶來(lái)大量的負(fù)評(píng),那么對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)一步銷售會(huì)帶來(lái)很大的困難。所以,我們可以通過(guò)獨(dú)立站銷售收集消費(fèi)者關(guān)于價(jià)格、性能方面的反饋。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的獨(dú)立站銷售和調(diào)整之后中,再向亞馬遜等平臺(tái)推出的時(shí)候,會(huì)有更大的把握。

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