亞馬遜公司周一宣布,今年的黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)等購物季將提供免費(fèi)送貨。自11月5日開始,在全美地區(qū)推出免費(fèi)送貨服務(wù),以及提供Prime會(huì)員多達(dá)300萬貨品當(dāng)天免費(fèi)送貨服務(wù)(原本是兩天免費(fèi)送貨),這些促銷活動(dòng)將持續(xù)到圣誕節(jié)前不能再及時(shí)送貨為止。圣誕節(jié)前的送貨時(shí)間,通常需要5到8個(gè)工作日。
相比于往年顧客需要購物滿25美元才能享受免費(fèi)送貨服務(wù),今年亞馬遜的政策五一會(huì)給其它大型零售商帶來壓力。
塔吉特(Target)上個(gè)月表示,自11月1日到12月22日,將提供所有顧客免運(yùn)費(fèi)兩天送貨服務(wù),取消非會(huì)員顧客至少購買35美元才能享有免費(fèi)送貨的規(guī)定。
沃爾瑪上個(gè)月宣布今年假期購物該公司購買35美元以上兩天免費(fèi)送貨服務(wù),將擴(kuò)大到其網(wǎng)站上第三方商家的商品。
根據(jù)亞馬遜公司最近發(fā)布的財(cái)報(bào),自2015年到2017年,運(yùn)費(fèi)成本幾乎翻倍,上升到217億美元。
全美零售聯(lián)合會(huì)(National Retail Federation)上個(gè)月表示,今年假期購物季零售額預(yù)計(jì)將比2017年同期增長4.3%至4.8%,達(dá)到7174.5億美元至7208.9億美元,這項(xiàng)估計(jì)不包括消費(fèi)者購買汽車、汽油和外食的花費(fèi)。過去5年,假期購物季的零售額年平均增幅為3.9%。
分析師估計(jì),全美超過五成的家庭都是亞馬遜會(huì)員,這也是亞馬遜主要的盈收來源。其Prime會(huì)員每年支付119美元會(huì)費(fèi),享有當(dāng)天送貨服務(wù)及可觀賞亞馬遜的影音節(jié)目。