產(chǎn)品信息

在eBay上產(chǎn)品信息有什么注意事項呢！今天跨境叔就來給大家說道說道。

1、添加分類

√ 盡量選擇eBay平臺推薦的分類。

√ 若推薦的分類不符合產(chǎn)品的真實分類，請手動選擇與產(chǎn)品最接近、最適合的分類。

√ 分類選擇錯誤可能會降低產(chǎn)品的曝光。

√ 請勿輸入網(wǎng)址、email或電話等之類的信息。

√ 請勿使用“WOW" 或者“Look" 等詞。

√ 請勿使用多個同義詞或填寫名詞復數(shù)。

3、產(chǎn)品屬性

√ 如實準確填寫產(chǎn)品屬性。

√ 全面填寫系統(tǒng)提供的默認屬性。

4、 產(chǎn)品描述

√ 盡量避免復雜字體和過多的顏色。

√ 重點的字眼可以選擇加粗。

√ 盡量提供詳細產(chǎn)品尺寸、參數(shù)和配件信息，同時可填寫產(chǎn)品使用說明、售后、常見問題解答等相關(guān)信息。

√ 切勿出現(xiàn)不實描述。

√ 切勿在未經(jīng)許可的情況下使用品牌商標。

√ 切勿使用中文撰寫，買家基本都是老外。

√ 切勿使用動態(tài)內(nèi)容。

√ 請勿在描述中嵌入email或其他外部鏈接。

運送延遲

接著跨境叔講講運送延遲的事！

1、如何判斷？

√ 三要素

1.跟蹤信息顯示按時交運、跟蹤信息顯示按時妥投以及買家表示物品按時妥投。

2.按時交運就是我們的追蹤信息在處理時間內(nèi)送往郵局并且有郵局的攬收信息。

3.按時妥投很明顯就是買家的簽收信息，買家表示物品按時妥投是買家信用評價中新增的是否準時運送的依據(jù)。

只要上面三要素中有一項是成立的，那么這個訂單就是及時發(fā)貨的，不會計入運送延遲。

√ 另外

在以上三要素沒有一個滿足的時候，eBay會根據(jù)下面兩點來判斷是否運送延遲。

跟蹤信息顯示物品延遲運送、買家表示物品延遲運送。

如果這兩項有任何一項成立，那么訂單就會判定為運送延遲。

總結(jié)

那如何降低延遲呢！跨境叔給大家?guī)讉€意見！

√ 針對銷售量大的國家，盡可能使用海外倉發(fā)貨，比如US，UK，CA，AU等。

√ 高價值產(chǎn)品掛號發(fā)貨，不僅安全，速度還更快，以免因物流延遲導致買家退款。

√ 運輸不暢的國家直接屏蔽掉，比如Indonesia、Bosnia and Herzegovina，還有一些不知名的小國家、群島，這些都是可以屏蔽的。

√ 如果發(fā)貨過程發(fā)生延遲，要及時告知買家什么原因，大概延遲多久，安撫買家情緒。

√ 平時多關(guān)注物流渠道信息，選擇安全、快速的優(yōu)質(zhì)物流。

文章轉(zhuǎn)載于：東盟跨境叔