跨境電商品牌商務(wù)合作私信聯(lián)系。
開篇前精彩回顧:
2、誰殺了那些90后跨境電商創(chuàng)業(yè)者?
#跨境群英代表100人視頻專訪第一期#
京東的國際化一直都是讓人著迷的話題。
京東國際化2015年一度陷入靜寂,但痛定思痛后再2016年一直在大步向前。
京東海外首站-印尼站三年磨一劍,儼然成為京東跨境電商發(fā)展的典范和橋頭堡。
據(jù)早前「10月22日」特地從雅加達(dá)飛回杭州參加浙江數(shù)字貿(mào)易交易會的京東印尼跨境電商負(fù)責(zé)人張紅美May,在接受「跨境阿米show」#跨境群英代表100人專訪#獨(dú)家視頻專訪時透露:
「京東跨境印尼竟為賣家補(bǔ)貼最高可達(dá)75%的物流費(fèi)用為哪般」
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「京東印尼將為最近入駐的商家提供單筆最高可達(dá)15元的物流費(fèi)用補(bǔ)貼」。
如果賣家是賣目前京東印尼最熱銷的服飾產(chǎn)品,按服飾一般200克重計算,從中國把商品送到印尼本地消費(fèi)者手中,大概物流費(fèi)用約8-9元/100克,合共約16-20多元。
按這么計算,京東印尼竟然給跨境電商商家最高補(bǔ)貼近75%的物流費(fèi)用?!
京東跨境印尼憑啥那么有底氣?東南亞的跨境電商存在什么我們所不知道的巨大商機(jī)?
2016年當(dāng)亞馬遜、eBay、阿里巴巴全球跨境電商戰(zhàn)略都取得輝煌成果時,京東不得不加速國際化落地。
東哥其實(shí)有些小脾氣,早些年LAZADA的收購未果,京東國際化就自己上!
牛刀小試,京東跨境電商選擇了印尼。
為什么選擇印尼?
印尼是東南亞最大經(jīng)濟(jì)體,也是東南亞人口最多的國家,達(dá)到2.64億;
印尼線上購物發(fā)展迅猛,銷售年化增長預(yù)計達(dá)到26%,用戶年化增長預(yù)計將達(dá)到21%。
京東印尼倉庫
京東的印尼站在2年內(nèi)從無到有,3年時間運(yùn)營團(tuán)隊從三兩個人到如今近百人,平臺運(yùn)營、招商供應(yīng)鏈、倉儲物流配送、本地營銷公關(guān),團(tuán)隊大部分成員實(shí)現(xiàn)了本土化。
自2015年7月京東印尼站運(yùn)營以來,京東在印尼迅速發(fā)展,商品已發(fā)展到19個品類、127個子品類,涵蓋3C、家電、時尚、奢侈品等,SKU超過35萬,服務(wù)超過2000萬用戶,為印尼本地人才創(chuàng)造了超過1400個就業(yè)職位。
京東印尼本地團(tuán)隊
據(jù)京東印尼官方公布的2017年數(shù)據(jù)顯示,平臺商品覆蓋14個大類,103個子類,除了電子產(chǎn)品,還有時尚、母嬰等。每月有100萬到300萬通過網(wǎng)頁和App訪問站點(diǎn),平臺每月新增100-300萬新用戶。
京東印尼跨境電商負(fù)責(zé)人張紅美May
據(jù)京東印尼跨境電商負(fù)責(zé)人張紅美May透露,其平臺流量主要來自大雅加達(dá)地區(qū)(雅加達(dá)、茂物、德博、丹格朗、勿加西),泗水、棉蘭、中爪哇的城市和萬隆次之。
2017年數(shù)據(jù)顯示,京東印尼每月超過2000萬流量。
除了流量的快速增長,京東把其在中國驗(yàn)證過無比成功的模式移植到了印尼。
京東印尼在本地一共建立了10個倉庫,總面積近30,000平方米。其中在雅加達(dá)地區(qū)就有5個倉庫。
其本地物流伙伴J.X EXPRESS服務(wù)范圍覆蓋100多個印尼城市,擁有上萬輛摩托車、上千輛面包車和近百輛卡車的配送隊伍。
正因?yàn)楸镜貍}儲物流配送的底氣,京東印尼推出其殺手锏:
「印尼配送標(biāo)準(zhǔn)時效產(chǎn)品“210”服務(wù),30%的訂單可在一天內(nèi)交付」
甚至,京東印尼還建立了24小時的客服熱線服務(wù)。
去年9月底,京東印尼還在當(dāng)?shù)赝瓿闪舜蠹彼湍J降拇罱?,大件商品將由?dú)立的運(yùn)輸團(tuán)隊直送,極大地提升了用戶體驗(yàn)。
正品優(yōu)選優(yōu)質(zhì)商品,背靠中國全球第一的制造中心優(yōu)勢,依托本地化運(yùn)營團(tuán)隊,建立龐大先進(jìn)本地自營倉儲,輔以本地專業(yè)靈活配送伙伴,再加上24小時的貼心客服,以及京東印尼市場不到穩(wěn)定增長的流量,其同比及環(huán)比增長速度讓競爭對手咂舌。
這也恰好造就京東印尼在本地市場用戶體驗(yàn)排行第一的輝煌成就。
京東印尼本地慈善活動
京東印尼甚至在今年的8月3日在雅加達(dá)開設(shè)了東南亞第一家無人售貨店。
雅加達(dá)的JD.ID X-Mart是位于Pik Avenue購物中心的270平方米人工智能體驗(yàn)店,是印度尼西亞乃至整個東南亞首個此類體驗(yàn)店,也是迄今為止最大的JD無人機(jī)商店技術(shù)。
按京東的說法,他們鼓勵客戶隨心所欲地隨心所欲地走出商店而無需等待線路或付款。
央視國際頻道報道京東印尼成就
目前京東印尼有兩種商家入駐模式。
其一為京東最擅長的自營模式:
京東印尼直接采購符合印尼市場標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,和商家共同打造品牌;
其二則類似京東國內(nèi)的POP模式:
招募商家入駐品牌旗艦店,通過直郵和本地備貨在京東印尼倉庫,商家自行運(yùn)營或委托專業(yè)代運(yùn)營進(jìn)行托管。
東南亞第一家無人店:京東印尼雅加達(dá)店
上述的這各個優(yōu)勢點(diǎn),難道是京東印尼居然敢給賣家補(bǔ)貼75%的物流運(yùn)費(fèi)的原因?
看本期跨境阿米show獨(dú)家視頻專訪,京東印尼跨境電商負(fù)責(zé)人張紅美May跟你笑談:
「京東印尼竟為賣家補(bǔ)貼75%的物流費(fèi)用為哪般」