最近大家熱烈討論的更換亞馬遜收款賬戶問題，其實很多賣家是有一些誤解的，或者說是輿論導(dǎo)向的一些偏激引導(dǎo)，認(rèn)為只要在亞馬遜后臺更換收款賬戶就會觸發(fā)平臺的二次審核。

事實其實并非如此。

通常情況下，更換收款賬戶所觸發(fā)的是亞馬遜平臺對賣家賬戶的保護(hù)機制，并不是嚴(yán)格意義上的賬戶二次審核，這兩者之間還是有一定區(qū)別的。

那是不是說，更換收款賬戶就一定不會觸發(fā)賬戶二次審核，也不一定，這要取決于賣家的亞馬遜賬號。如果賬號本身就存在一些問題，也是有可能會被亞馬遜抓取到進(jìn)行賬戶二次審核的，如果是這種情況，提交相關(guān)的賬單證明文件即可。

所以，正常情況下，在亞馬遜后臺操作更換收款賬戶時，一般會是以下4種情況：

1. 登錄賬戶后臺更換收款賬戶后，賬號沒有任何異常可以正常操作；

2. 更換收款賬戶幾小時后，再次登錄出現(xiàn)賬戶被鎖住的情況，亞馬遜要求修改密碼后，重新登錄，賬戶可以正常使用。這種情況是因為操作觸發(fā)了亞馬遜的賬戶保護(hù)機制；

3. 更換收款賬戶登錄后臺，發(fā)現(xiàn)剛剛綁定賬戶的收款卡信息沒有了，或者是信用卡信息沒有了，這其實也是觸發(fā)了亞馬遜的賬戶保護(hù)機制，再次添加即可；

4. 更換收款賬戶后，收到亞馬遜的通知要求提交公司銀行賬單，這也是觸發(fā)了亞馬遜的賬戶保護(hù)機制，如果出現(xiàn)這樣的情況，在WF賬戶后臺申請賬戶證明信，提交給亞馬遜即可。

以下將以萬里匯World First賬戶為例，實例詳解在不觸發(fā)亞馬遜平臺審核的情況下，更換亞馬遜收款賬戶的具體步驟。

如果有賣家想要注冊萬里匯World First賬戶享受更低的手續(xù)費率，可復(fù)制或點擊“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)：

https://www.worldfirst.com.cn/cn/?ID=6936

為了盡可能不觸發(fā)亞馬遜平臺的審核，有幾點需要特別注意：

1. 在每日操作亞馬遜賬戶的電腦上更換收款賬戶，避免發(fā)生亞馬遜主賬戶一個月登錄一次賬戶，一登錄就換收款賬戶的情況，這樣容易觸發(fā)系統(tǒng)審核；

2. 盡量避免在平臺打款日的前三天和后三天更換收款賬戶；

3. 后臺添加新的收款賬戶后，最好是過一段時間，比如一個付款周期后再切換過來，而且舊賬戶不要著急刪除，這樣操作不容易觸發(fā)系統(tǒng)判定賬戶被盜用的審核，這一點適用于所有站點；

4. 在更換收款賬號前，務(wù)必先行向亞馬遜進(jìn)行報備，開Case或者通過發(fā)送郵件兩種方式都可，以此消除被亞馬遜誤判為他人操作的風(fēng)險。

一、提早報備

1）方式一：

開case：獲取支持-您的賬戶-更新銀行賬戶信息

2）發(fā)郵件：

郵件模板：

DearAmazon Seller Support Team，

I would like to notify you of a change in my bank account information for mystore on amazon.xx（地區(qū)NA/EU/JP等）：XXXX（店鋪名+店鋪鏈接） 

Current Bank Account Number is：XXXX （舊銀?帳號)

BankLocation: xxx

New Bank Account Number: XXXX （新銀?帳號)

BankLocation: xxx（銀行相關(guān)信息可以在萬里匯World first后臺查看）  

Please let me know if you have any questions.

Regards. 

歐洲站賣家特別注意，在發(fā)送報備郵件的同時，建議附上萬里匯Worldfirst英鎊、歐元收款賬戶后臺提供的“賬戶證明信”作為附件一起發(fā)送。

二、等待回復(fù)

亞馬遜客服?般會在1-2天內(nèi)回復(fù)確認(rèn)，并對申請店鋪進(jìn)?相關(guān)備案。

三、更換收款賬戶

在收到亞馬遜回復(fù)確認(rèn)信息之后，留存相關(guān)截圖，即可進(jìn)行收款賬戶更換操作。

如果在更換賬戶的過程中觸發(fā)了賬戶安全驗證，可以通過以下步驟解除賬戶鎖定：

●找到亞馬遜驗證賬戶安全的通知郵件：Review of your Amazon.com seller Account，該郵件為亞馬遜確保更新賬戶行為是您個人操作而進(jìn)行的驗證；

●其次，根據(jù)郵件提示完成以下相關(guān)步驟：

亞馬遜在收到確認(rèn)郵件之后，會進(jìn)行1-3個工作日的相關(guān)審查。審查完成后，賬戶即可恢復(fù)正常使用。

另外，如果完成以上操作后賬戶仍然沒有恢復(fù)，建議向所在地的亞馬遜績效團(tuán)隊發(fā)送郵件，說明收款賬戶更換情況。

亞馬遜賣家服務(wù)電話：

US seller support phone：+1-888-280-4331

UK seller support phone：+44-2070-8479-11

以上是亞馬遜所在國的服務(wù)支持聯(lián)系方式，并非中國電話。美英等地區(qū)需要在中國時間夜晚拔打，其它國家的支持電話可在亞馬遜官網(wǎng)查詢。

亞馬遜全球各地績效團(tuán)隊郵箱地址：

US: seller-performance@amazon.com 

UK: seller-performance@amazon.co.uk 

FR: performance-vendeur@amazon.fr 

DE: verkaeufer-performance@amazon.de 

JP: alliance@amazon.co.jp 

ES: performance-vendedor@amazon.es 

IT: performance-venditore@amazon.it