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玩轉(zhuǎn)站內(nèi)CPC廣告系列(六):廣告數(shù)據(jù)的解讀和優(yōu)化

贏商薈老魏 贏商薈老魏 2018-10-12
要想做好廣告的優(yōu)化,很大程度上在于能夠讀懂廣告數(shù)據(jù)報表中的數(shù)據(jù)。廣告優(yōu)化中,最值得關(guān)注的數(shù)據(jù)包括:曝光量、點擊量、CTR、訂單數(shù)量、ACOS以及關(guān)鍵詞列表中的“三高”(高曝光、高點擊、高轉(zhuǎn)化)詞匯和“二高一低”(高曝光、高點擊、低轉(zhuǎn)化或零轉(zhuǎn)化)詞匯。

玩轉(zhuǎn)站內(nèi)CPC廣告系列(六):廣告數(shù)據(jù)的解讀和優(yōu)化


  要想讓廣告發(fā)揮到最大的作用,帶來銷售和利潤的雙雙增長,最關(guān)鍵的不是廣告的設(shè)置,而是廣告運行過程中的持續(xù)優(yōu)化。


  而要想做好廣告的優(yōu)化,很大程度上在于能夠讀懂廣告數(shù)據(jù)報表中的數(shù)據(jù)。廣告優(yōu)化中,最值得關(guān)注的數(shù)據(jù)包括:曝光量、點擊量、CTR、訂單數(shù)量、ACOS以及關(guān)鍵詞列表中的“三高”(高曝光、高點擊、高轉(zhuǎn)化)詞匯和“二高一低”(高曝光、高點擊、低轉(zhuǎn)化或零轉(zhuǎn)化)詞匯。


  廣告優(yōu)化中需要關(guān)注的第一個變量就是曝光量,如果一個廣告計劃投放中,曝光量很低,這往往反饋兩方面的信息:一、廣告競價偏低了,廣告展示位置靠后,這種情況下,賣家要適當(dāng)提升廣告競價;二、Listing優(yōu)化沒做好,系統(tǒng)缺少對Listing的精準(zhǔn)判定,從而導(dǎo)致不能找到準(zhǔn)確的曝光匹配,所以曝光少了。


  所以,當(dāng)曝光量少的情況下,賣家要首先查看自己的Listing是否做得足夠好,如果不夠好,立即進(jìn)行Listing優(yōu)化,而如果Listing優(yōu)化沒問題,就適當(dāng)?shù)奶嵘龔V告關(guān)鍵詞競價,以獲得更多的曝光。


  但僅僅有曝光是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不會產(chǎn)生費用,也不會帶來訂單。要想獲得訂單,還需要再往前一步,即獲得足夠多的點擊才行。


  當(dāng)曝光量足夠多,點擊量就成為賣家應(yīng)該關(guān)注的變量。對點擊量的評估同樣包括兩層:一、點擊次數(shù),二、CTR百分比。


  按照大部分類目的大部分產(chǎn)品可以達(dá)到15%左右的訂單轉(zhuǎn)化率這樣的水平,對于我們來說,廣告投放中,總得有多一點的點擊次數(shù),如果一天下來,僅僅有三五次點擊,很難想象這樣的數(shù)據(jù)也能夠帶來訂單的,所以,一般來說,一個廣告計劃,日均點擊次數(shù)至少應(yīng)該大于20次為宜(這也是我在講到預(yù)算時提出日預(yù)算要不小于單次競價20倍的原因)。


  廣告點擊次數(shù)足夠大,產(chǎn)生了一定數(shù)量的訂單,廣告的意義才算初步達(dá)到,但一個廣告計劃要想表現(xiàn)得更好,我們還必須衡量另外一個變量:CTR。CTR是Click Through Rate的縮寫,指的是從點擊量和曝光量的百分比,根據(jù)經(jīng)驗,CTR數(shù)值達(dá)到0.5%左右是一個比較正常的比例,如果CTR太低,則說明自己的廣告表現(xiàn)不如其他賣家,這種情況下,會導(dǎo)致廣告的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分下降,隱性的影響了廣告的表現(xiàn),而如果CTR較高,對廣告的后期表現(xiàn)則會有加持的作用。


  如果廣告CTR偏低,我們同樣要考慮兩方面的因素:一、Listing優(yōu)化不夠好(沒有競品好),尤其是主圖、標(biāo)題、Review和價格四項,此時,和競品對比,針對性的優(yōu)化,讓Listing變得更出色;二、可能是廣告坑位靠后所致,比如同一頁面上的六個廣告位,頁面頂端和底部的三條廣告,其曝光量相同,但點擊率肯定有非常大的區(qū)別,此時,賣家可以嘗試自己用關(guān)鍵詞搜索,找一找自己的廣告位置,如果廣告位置偏靠后,可以通過提升或者降低廣告競價來改變廣告位置,即如果利潤空間足夠大,可以提升廣告競價,讓廣告位置上升,而如果產(chǎn)品利潤空間較小,則可以降低廣告競價,讓廣告展示到后面一個頁面,以此來減少曝光量,提高點擊率。


  在廣告的運行過程中,對于訂單量的態(tài)度,前一階段應(yīng)該是以絕對數(shù)量為主,即通過廣告帶來更多的訂單就好,自然訂單和廣告訂單加總,總訂單數(shù)量增加,BSR排名會上升,獲得的自然流量也會上升,從而獲得更多的自然訂單,這是超越競爭對手們的機(jī)會。但廣告運行中,賣家應(yīng)該逐步將對廣告數(shù)據(jù)的關(guān)注點聚焦在ACOS上。


  ACOS是投入產(chǎn)出比的體現(xiàn),是廣告投入和廣告產(chǎn)出的比值,我們該如何看待ACOS呢?廣告投放初期,ACOS可能會偏高,但隨著廣告的持續(xù)投放和優(yōu)化,ACOS數(shù)值應(yīng)該逐步下降,直至降低到毛利率以下,可以這么說,只有小于毛利率的ACOS,才算是真正劃算的廣告投放。

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