我們正在密切關(guān)注新冠疫情的發(fā)展以及疫情對消費(fèi)者，賣家和員工的影響。隨著疫情的發(fā)展，近期亞馬遜線上購物需求不斷增長，生活必需品、醫(yī)療用品等出現(xiàn)短缺。為緩解這一現(xiàn)狀，亞馬遜將暫時(shí)優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品以及其他有較高需求的商品進(jìn)入運(yùn)營中心，以加快這些物品的接收、補(bǔ)倉，并以更快的速度配送給消費(fèi)者。對于非上述品類的商品，我們將暫時(shí)停止創(chuàng)建運(yùn)營中心的入庫申請， 此調(diào)整同樣適用于亞馬遜自營供應(yīng)商。

　　此項(xiàng)入庫限制將從今天起持續(xù)至2020年4月5日，一旦恢復(fù)正常運(yùn)營，我們會(huì)及時(shí)通知您。在今天以前創(chuàng)建的入庫申請貨件不受影響，運(yùn)營中心會(huì)安排正常接收。您可以從幫助頁面獲取更多信息。請注意賣家支持沒有進(jìn)一步的指導(dǎo)。

　　我們深知這項(xiàng)調(diào)整對您的業(yè)務(wù)帶來的影響，對于亞馬遜而言，這也是一個(gè)慎重的決定。亞馬遜運(yùn)營中心正在爭分奪秒部署盡可能多的人力和基礎(chǔ)設(shè)施來加大倉儲(chǔ)運(yùn)營能力。昨天，亞馬遜正式宣布在美國新增十萬名運(yùn)營中心全職及兼職崗位以應(yīng)對不斷增長的需求。

　　感謝您的理解和配合，讓我們在特殊時(shí)期可以優(yōu)先安排急需用品，滿足消費(fèi)者需求。

　　常見問題解答

　　01、我能運(yùn)送哪些商品到亞馬遜運(yùn)營中心?

　　我們優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品和其他需求較高的商品入倉，以便加快這些商品的接收、補(bǔ)倉，并以更快的速度配送給我們的消費(fèi)者。我們目前接收的大多數(shù)商品都屬于下述品類。

　　Baby 母嬰用品

　　Health & Household 健康和家居用品

　　Beauty & Personal Care (including

　　personal care appliances) 美容與個(gè)人護(hù)理(包括個(gè)人護(hù)理工具和配件)

　　Grocery 食品保健品

　　Industrial & Scientific 工業(yè)科研

　　Pet Supplies 寵物用品

　　請注意：創(chuàng)建商品到錯(cuò)誤的分類違反亞馬遜商品分類政策，并且可能會(huì)導(dǎo)致您的賬戶被暫停。

　　02、亞馬遜會(huì)對自營業(yè)務(wù)的商品采取類似的措施嗎?

　　是的。

　　03、這項(xiàng)入庫限制適用于哪些站點(diǎn)?

　　當(dāng)前適用于美國和歐洲站點(diǎn)。

　　04、我的商品已經(jīng)在運(yùn)往亞馬遜運(yùn)營中心的途中，怎么辦?

　　在今天(3月17日，當(dāng)?shù)貢r(shí)間)之前創(chuàng)建的亞馬遜運(yùn)營中心入庫申請，亞馬遜運(yùn)營中心會(huì)正常接收。

　　05、我的商品已經(jīng)在亞馬遜運(yùn)營中心，但是并不屬于上述被優(yōu)先接收的品類，該怎么辦?我可以繼續(xù)在亞馬遜銷售這些商品嗎?

　　可以。如果您的商品已經(jīng)在運(yùn)往亞馬遜運(yùn)營中心的途中，或者已經(jīng)在亞馬遜運(yùn)營中心，您可以繼續(xù)正常銷售。

　　06、我的商品屬于生活必需品或醫(yī)療用品，但是我無法創(chuàng)建入庫申請。該怎么辦?

　　目前系統(tǒng)判斷類別，不接受分類修改。平時(shí)，您可以點(diǎn)擊閱讀原文或復(fù)制鏈接到瀏覽器打開：

　　https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201950630

　　進(jìn)行更新。但是如果您的商品不屬于優(yōu)先入庫的品類，創(chuàng)建商品到錯(cuò)誤的分類違反亞馬遜商品分類政策，可能會(huì)導(dǎo)致您的賬戶被暫停。

　　07、我的商品屬于被優(yōu)先入庫的品類，但是我無法創(chuàng)建亞馬遜運(yùn)營中心的入庫訂單，該怎么辦?

　　如果您的商品分類正確，但是您無法創(chuàng)建亞馬遜運(yùn)營中心的入庫訂單，那么說明您的商品目前不屬于被優(yōu)先入庫的品類。

　　08、我不銷售生活必需品和醫(yī)療用品。如果我無法補(bǔ)貨，我的業(yè)務(wù)會(huì)受到什么影響?

　　這項(xiàng)調(diào)整目前只是暫時(shí)的。我們只優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品和其他需求較高的商品入倉，以便能更快地接收、補(bǔ)貨并配送這些商品給我們的消費(fèi)者。您可以繼續(xù)銷售已經(jīng)在亞馬遜運(yùn)營中心的現(xiàn)有庫存。此入庫限制從2020年3月17日生效，執(zhí)行至2020年4月5日?；謴?fù)正常后，我們會(huì)另行通知各位賣家。

　　我們理解這項(xiàng)入庫限制對您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響，并且我們經(jīng)過多方面慎重考慮才做出這項(xiàng)決定。亞馬遜運(yùn)營中心正在爭分奪秒部署盡可能多的人力和基礎(chǔ)設(shè)施來加大倉儲(chǔ)運(yùn)營能力。昨天，亞馬遜正式宣布在美國新增十萬名運(yùn)營中心全職及兼職崗位以應(yīng)對不斷增長的需求。

　　09、我可以通過賣家自配送渠道繼續(xù)銷售非生活必需品和醫(yī)療用品嗎?

　　可以。

　　10、如果這項(xiàng)入庫限制導(dǎo)致我的IPI分?jǐn)?shù)下降，我該怎么辦?

　　我們正在努力解決這項(xiàng)入庫限制對您的IPI分?jǐn)?shù)的影響，以及下一季度庫存限制的變化。