這家全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售商表示，它已經(jīng)與一些不愿透露姓名的客戶簽署了幾筆交易。周一，一個(gè)新網(wǎng)站將邀請(qǐng)其他人查詢這項(xiàng)服務(wù)，該服務(wù)被亞馬遜稱為Just Walk Out技術(shù)。

　　備受期待的業(yè)務(wù)反映了亞馬遜的戰(zhàn)略，即建立內(nèi)部能力(例如幫助包裹交付的倉(cāng)庫(kù)和支持其網(wǎng)站的云技術(shù))，然后將其轉(zhuǎn)變?yōu)榭蔀樗颂峁┑呢S厚服務(wù)。

　　美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)公司Loup Ventures估計(jì)，其連鎖店Amazon Go已將沒有收銀臺(tái)的購(gòu)物服務(wù)帶入了主流，沒有收銀員的零售市場(chǎng)(美國(guó)最常見的職業(yè)之一)可能會(huì)增長(zhǎng)到500億美元。

　　亞馬遜實(shí)體零售和技術(shù)副總裁Dilip Kumar沒有市場(chǎng)預(yù)測(cè)可分享，但表示購(gòu)物者的喜好將決定企業(yè)的規(guī)模。

　　“客戶喜歡排隊(duì)嗎?” 他問?！斑@從根本上解決了在實(shí)體店中如何獲得便利的問題，尤其是在人們時(shí)間緊迫的情況下。這種方法在商店規(guī)模和行業(yè)中具有相當(dāng)廣泛的適用性。”

　　與Amazon Go商店不同，購(gòu)物者將信用卡插入有柵欄的旋轉(zhuǎn)門以進(jìn)入，而不是掃描應(yīng)用程序。旋轉(zhuǎn)柵門將顯示徽標(biāo)“亞馬遜的Just Walk Out技術(shù)”，但所有其他品牌和商店方面將由零售商使用該服務(wù)進(jìn)行控制。

　　客戶和與之一起進(jìn)入的任何客人拾取的物品將被添加到購(gòu)物者的虛擬購(gòu)物車中。一旦個(gè)人或團(tuán)體離開商店，商店便會(huì)向信用卡收費(fèi)-無(wú)需條形碼掃描或結(jié)帳行。

　　庫(kù)瑪說(shuō)，亞馬遜將在零售商的商店安裝這項(xiàng)技術(shù)，包括吊頂攝像頭和貨架重量傳感器，無(wú)論是新地點(diǎn)還是翻新項(xiàng)目，并將有24-7支持熱線。

　　激烈的競(jìng)爭(zhēng)?

　　該產(chǎn)品需求的副產(chǎn)品將是Amazon Web Services的使用增加，Amazon Web Services是該公司的云，它是其免費(fèi)結(jié)帳系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

　　盡管如此，仍然不能確定高需求。包括Grabango和AiFi在內(nèi)的其他供應(yīng)商正在向零售商提供自動(dòng)結(jié)帳服務(wù)，而在過(guò)去，零售商一直不愿意將交易交給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜，后者是其實(shí)體業(yè)務(wù)的最大破壞者。

　　媒體報(bào)道稱，亞馬遜正在商談將其技術(shù)帶入機(jī)場(chǎng)商店，而不是沃爾瑪公司或塔吉特公司。庫(kù)馬爾說(shuō)，亞馬遜“有可能”將服務(wù)出售給大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但不會(huì)猜測(cè)。

　　他拒絕評(píng)論該服務(wù)的商業(yè)模式或定價(jià)，他說(shuō)：“其中很多都是定制交易?！?/span>

　　可能會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)問題是誰(shuí)擁有購(gòu)物者數(shù)據(jù)，而企業(yè)通常需要這種數(shù)據(jù)來(lái)定制營(yíng)銷報(bào)價(jià)并建立他們的客戶群。

　　想要收據(jù)的購(gòu)物者將可以在任何商店的自助服務(wù)亭中輸入電子郵件。不論零售商是哪個(gè)零售商，亞馬遜隨后每次在Just Walk Out地點(diǎn)使用信用卡時(shí)，都會(huì)將收據(jù)發(fā)送到該地址。Kumar說(shuō)，亞馬遜保留電子郵件地址并將其與信用卡信息綁定，僅用于向客戶收費(fèi)。