本周早些時候,亞馬遜宣布其零售業(yè)務又有一個破紀錄的假期季度,數(shù)以百萬計的自有設備飛上了貨架,得益于該公司的Amazon Prime產(chǎn)品,在美國免費運送了超過10億件商品。
可以很容易地假設亞馬遜憑借其電子商務優(yōu)勢而賺錢。
事實是,亞馬遜確實通過其市場賺了錢,但與該公司的真正搖錢樹相比卻相形見pale。
迪倫·劉易斯(Dylan Lewis): 今年冬天應該是亞馬遜(NASDAQ:AMZN)的又一個破紀錄的專家,專家估計該公司將獲得40%的在線假日購物收入。這種活動聽起來像是對亞馬遜來說意味著大筆錢的事情……但事實并非如此。
我是The Motley Fool的Dylan Lewis,在這段視頻中,我們將探討零售業(yè)對亞馬遜的實際影響不大,而真正的搖錢樹是針對在線巨頭的,并貫穿其中亞馬遜的帝國確實是。
為此,我們跳入Motley Fool HQ的會議室“ Bezos”,該會議室以亞馬遜創(chuàng)始人的名字命名。
在2019年的前9個月中,亞馬遜的全球產(chǎn)品銷售額超過1000億美元-確切地說是1090億美元。這聽起來可能很龐大,但比沃爾瑪在一個季度內(nèi)銷售的產(chǎn)品要少。
很難弄清楚亞馬遜實際上在這些零售業(yè)務上賺了多少錢-該公司不僅僅因為其產(chǎn)品銷售而獲得營業(yè)收入,因此我們必須研究其各個業(yè)務領域。
該公司將事情分為三類:
北美
國際化
AWS(Amazon Web服務)
北美和國際市場都主要包括面向消費者的電子商務產(chǎn)品,例如產(chǎn)品銷售,但也包括服務銷售,這是諸如Prime會員資格,內(nèi)容訂閱,廣告和其他服務之類的東西。
2019年迄今為止,亞馬遜北美業(yè)務部門的營業(yè)收入為50億美元,收入超過1,170億美元,其國際業(yè)務部門的銷售額為500億美元,虧損10億美元。
這意味著即使將所有其他非產(chǎn)品銷售都包括在內(nèi),北美市場的利潤率也約為4%。這些“其他”事情包括廣告,據(jù)估計,今年亞馬遜廣告業(yè)務的營業(yè)額約為100億美元,而且其利潤率遠高于電子商務銷售額。
因此,北美4%的利潤率正在由其他因素補貼,這意味著亞馬遜的真實電子商務利潤率很可能只有極低的個位數(shù),這是有道理的。
杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)常被引述為:“您的利潤是我的機會?!?亞馬遜的零售方式一直是低成本的供應商,其便利性無法與之匹敵。
該公司免費提供賭注,現(xiàn)在正在推動當天交貨。這對購物者來說很棒,而且從一開始就完全符合Jeff Bezos的計劃。在1999年,他在這里解釋了亞馬遜的重點:
有時人們會問我們,您是圖書公司還是音樂公司,或者您現(xiàn)在是玩具公司還是...?而且我們沒有這些。我們正在努力成為一家客戶公司。而且由于個性化的可能性,您可以在互聯(lián)網(wǎng)上獨特地做到這一點,而且您知道,將每個單獨的客戶放在您的世界中心。而且,如果您能夠做到這一點,那么您將擁有全新的東西。
這種關注使亞馬遜達到了其在線銷售量約40%的地步,這使其能夠建立良好的互補廣告業(yè)務,這可能對公司的未來發(fā)展產(chǎn)生巨大推動作用。但是,將客戶放在第一位(如此極端的長度)非常昂貴。您必須在價格上競爭,并在基礎架構和供應鏈上進行大量投資。那么,錢從哪里來?
AWS。亞馬遜網(wǎng)絡服務是亞馬遜運營中鮮為人知的部分,但在亞馬遜財務方面卻舉足輕重。
該細分市場是企業(yè)在線啟動所需的大多數(shù)工具和服務的一站式商店,并且已證明非常成功。據(jù)此估算,AWS擁有對公共云基礎設施市場的50%,剩下像競爭對手微軟的(納斯達克股票代碼:MSFT) Azure和谷歌 (NASDAQ:GOOG)(納斯達克股票代碼:GOOGL)云中的灰塵。
該細分市場在2019年迄今已實現(xiàn)66億美元的營業(yè)收入和250億美元的收入?;氐轿覀冎暗睦麧櫦毞?,AWS的1美元收入相當于該公司北美零售部門銷售額的6美元。
AWS誕生于亞馬遜的工程師,他們希望標準化亞馬遜的IT基礎架構并使之更加高效。當團隊制定內(nèi)部計劃時,他們還意識到基礎設施即服務可能是非常有價值的產(chǎn)品,因此他們將其推薦給Jeff Bezos。
貝索斯喜歡這個主意。這不足為奇。這完全符合他關于公司應如何抓住在線機會的想法。在1999年,他再次在這里解釋自己的思想。
這是有史以來最不尋常的商業(yè)事件之一,它是由于互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生的事情,它造成的巨大錯位以及我們無法克服的機遇。
貝佐斯一直將互聯(lián)網(wǎng)視為萬物的綠色領域,這些產(chǎn)業(yè)和領域的價值尚未實現(xiàn),所有權正在爭奪中。
AWS是該公司目前最引人注目的成功,但是基于該公司的所有其他在線運營,可能還會有更多的成功。如果您指定一個細分市場,那么機會就是亞馬遜。
該公司內(nèi)部開發(fā)了流媒體,智能家居產(chǎn)品,物流和電子閱讀器產(chǎn)品,但它也獲得了一些名稱,這些名稱立即使該公司在關鍵領域獲得了巨大的市場份額:
雜貨店?亞馬遜擁有全食超市。
視頻游戲流?亞馬遜擁有Twitch。
處方藥?亞馬遜擁有PillPack。
就所有這些事情而言,它們都是有幫助的。但是,在同一個保護傘下,它們共同增強了其他人的優(yōu)勢。Prime會員可以使用免費送貨選項,但他們還可以使用Prime Video,Prime Music和Whole Foods的折扣等。
隨著亞馬遜產(chǎn)品的增長,它可以推動Prime客戶使用PillPack或試用Twitch Prime,所有這些對Amazon來說意味著更多的錢。
購物者可能熟悉虧損領導者的想法-這是商店愿意虧本銷售(或收支平衡)以吸引人們進入商店的產(chǎn)品,他們還將在商店中添加其他商品大車。
這實際上就是亞馬遜的零售業(yè)務。他們的個人銷售收入不高,但是誘使人們購物,這鼓勵他們獲得Prime會員資格,然后他們逐漸步入亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)。而且他們越深入,對亞馬遜來說就越有錢。
消費者情報研究合作伙伴估計,Prime用戶在亞馬遜上的消費是非會員的兩倍,而且這種差距在過去幾年中有所擴大。
您可以將電子商務稱為亞馬遜的“門戶”,雖然我們通常認為電子商務已經(jīng)“到達”了-但現(xiàn)實是,目前電子商務僅占美國零售的10%至15%。
因此,盡管亞馬遜絕對占主導地位,但杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)及其公司似乎還有更多的綠色領域。
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